1 为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些要求？

1.1 为什么要进行需求分析？

1. （需求分析是软件开发获得成功的前提条件）为了开发出真正满足用户需求的软件产品，首先必须知道用户的需求。对软件需求的深入理解是软件开发工作获得成功的前提条件，
2. （不能满足只会让人失望，徒增烦恼）不能真正满足用户需求的程序只会令用户失望，给开发者带来烦恼。

1.2 通常对软件系统有哪些要求？

1、功能需求；
2、性能需求；
3、可靠性和可用性需求；
4、出错处理需求；
5、接口需求；
6、约束；
7、逆向需求；
8、将来可以提出的要求

2 怎样与用户有效地沟通以获取用户的真实需求？

访谈（正式和非正式）；面向数据流自顶向下求精；简易的应用规格说明技术；快速原型模型

3 数据流图/ER图描绘系统数据对象

银行计算机储蓄系统的工作过程大致如下：储户填写的存款单或取款单由业务员键入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名、住址、身份证号码等存款信息，并打印出存款存单给储户；如果是取款且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息并打印出利息清单给储户。

3.1 数据流图

介绍链接忘了是什么的可以点一点。

看了知识点之后，回来看这幅图，这是找到的一个参考答案，我们就可以这幅图是有错误的，大家想一想，我们再往下看答案。

错误：

1. 处理框应该用圆角矩形
   
2. 起点终点相同，应该添加短斜线
   

标准答案如下

3.2 ER图

介绍链接不会有人和我一样，忘了这个是啥吧，不会吧不会吧。

题目中出现了两类实体，分别是储户和储蓄所，之间存在存取款的关系，同时，一个储户可以在多家储蓄所存取款，一个储存所可以拥有多个储户，所以是M对N的关系。相关的属性如下图所示。

4.画出数据流图和ER图（问的是习题二，考的可能性不大吧）

希望不是毒奶
为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预定系统。旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等）输入进入该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。

4.1 数据流图

这个错了吗？

没错，处理框可以用圆形。

4.2 ER图

太长分两部分

5.画出ER图和IPO图（问的也是习题二，考的可能性不大吧）

目前住院病人主要由护士护理，这样做不仅需要大量护士，而且由于不能随时观察危重病人的病情变化，还可能会延误抢救时机。某医院打算开发一个以计算机为中心的患者监护系统。

5.1 ER图

这里觉得有待商榷，这些生理特征不是应该属于病人这个实体吗？

5.2 IPO图

介绍在这
这个没找到参考答案，自己画了一个，大家觉得有问题可以指出哦。

5.3 数据流图

也给上吧

6. 请用状态转换图描绘复印机的行为。

复印机的工作过程大致如下：未接到复印命令时处于闲置状态，一旦接到复印命令则进入复印状态，完成一个复印命令规定的工作后又回到闲置状态，等待下一个复印命令；如果执行复印命令时发现没纸，则进入缺纸状态，发出警告，等待装纸，装满纸后进入闲置状态，准备接收复印命令；如果复印时发生卡纸故障，则进入卡纸状态，发出警告等待维修人员来排除故障，故障排除后回到闲置状态。
状态转换图添加链接描述介绍。

状态有：闲置，复印，缺纸，卡纸
引起状态变化的事件有：复印命令，完成复印命令，发生卡纸故障，清除卡纸故障，发现缺纸，装满纸。

1. 没有初始事件和结束事件。
2. 状态采用的是状态名称+转换表的方式。