某运营商客户流失分析

当今时代，价值客户不仅是电信企业的宝贵资源, 也是其竞争对手不断争取的对象。据某运营商的统计数据显示，每个季度的客户流失现象非常严重。这使得移动运营商不得不关注客户流失管理。本项目主要通过对某运营商第一季度统计数据，运用机器学习算法进行建模与预测，预测出用户是否流失,帮助运营商更好的了解流失客户，以便于采取有力措施防止客户流失。
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