检查弹性公网IP是否能ping通。如果ping不通,检查安全组是否已添加如下规则:
协议 |
方向 |
端口范围 |
源地址 |
---|---|---|---|
ICMP |
入方向 |
All |
0.0.0.0/0 |
再次尝试远程连接裸金属服务器。
裸金属服务器的防火墙需放行远程连接端口(默认为3389),如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,请在防火墙入站规则中添加和远程连接端口一致的端口,详细操作请参考“添加例外端口”。
完成上述操作后,再次尝试远程连接裸金属服务器。
如果通过上述排查,仍然无法登录裸金属服务器,请记录资源信息和问题时间,然后新建工单,联系华为云技术支持。
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