云在资源速度和规模方面提供了优势,但是安全性仍然是银行的症结所在。
数字银行业务存在安全问题,但这主要是一种感知问题。最近的调查数据显示,有54%的客户认为数字银行比实体业务“风险更大”,有48%的客户表示将限制存入数字银行的金额。
对于疫情压力持续存在的那些寻求增加收入,并保持相关性的银行而言,这形成了一个悖论。尽管金融云计算部署“不可避免”地满足了消费者对日益个性化和按需服务的期望,但是出于安全考虑,银行通常无法将核心业务完全托付给基于云的框架。
有什么解决方案?银行如何在不疏远客户或冒核心数据风险的情况下拥抱云?三个步骤非常关键:金融公司必须首先进行评估,然后准备并最终实施云方案来简化运营而又不增加风险。
评估:考虑云的主要优势
正如德勤所指出的,云计算现在为金融机构提供了“重要的价值来源”,包括企业同步,业务创新,运营弹性和新人才的获取。
总的来说,公有云和私有云使银行能够按需访问关键资源,而不必为满足计划的需求而过度使用额外的容量。可以根据需要调整计算能力,存储和速度,帮助管理总体拥有成本。
但是巨大的潜在收益要求银行在开始云迁移之前进行评估。尽管所有云解决方案都具有一些优势,但银行可以更好地找到最能满足当前需求的组合。例如,在数字帐户创建方面出现突然增长的公司应考虑在安全的云存储上进行支出,来保护客户端数据并提高数据访问速度。
准备:迁移到云之前确保核心系统安全
一旦银行确定了云服务的价值点,就该考虑核心系统了。Gartner将核心银行系统定义为“后端系统,该系统处理日常银行交易并发布帐户和其他财务记录的更新。核心银行系统通常包括存款,贷款和信贷处理功能,并具有与总账系统和报告工具的接口。”
虽然所有银行基础设施都需要安全性,但是这些核心系统具有优先权。银行需要从对现有系统进行全面的安全评估开始,确保运营不中断且不受损害。由于仍有43%的银行系统仍建立在像COBOL这样的数字化古老代码上,企业必须确定可能对整体安全性产生负面影响的遗留限制。
考虑安全隔离的功能优势也很关键。现在,新的云解决方案可以将关键任务数据保存在现场,同时将计算流程用于保护提供商,从而限制了监管风险。
实施:采用增量方法处理云
凭借已确定的运营优势并考虑了核心系统,银行可以开始向云迁移。一个简单的成功秘诀是“增量方法”。
随着数字银行采用率的持续增长,银行希望立即利用不断变化的市场力量,银行担心如果不这样做,他们将被甩在后面。但是,优先考虑快速转变会适得其反。如果应用程序尚未准备好采取行动,或者员工对新的基于云的工具不满意,则可能由于性能问题或现有员工偏好而失去潜在优势。
增量方法既分隔了云服务,又确保在实施之前对它们进行了全面的测试和解释。实际上,这意味着需要花一些时间来收集员工的反馈,演示新系统如何工作,然后一次移动一个工作负载。一旦团队熟悉了新的云解决方案并且指标能够反映出一致的结果,银行就可以采取下一步行动。从非核心,低风险的系统开始,这是一个好主意,以最大程度地减少数字干扰的可能性,然后根据需要提高采用率。
对于银行而言,采用云技术是不可避免的,但是将核心系统迁移到云的任务似乎很艰巨。为了大规模管理迁移,最好通过三步方法为金融公司提供服务,该方法优先考虑基础架构评估,安全准备和增量实施。
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