1、邮件服务器同质化现象严重
截止2012年上半年,我国网民数量达到5.38亿,是15年前的867倍。众所周知,在这个庞大的基数群内,邮箱使用者甚多,而国内邮箱品牌也如雨后春笋,让用户应接不暇。有些人开通了好几个邮箱账户,但是真正用于网络沟通交流的却仅限于其中的一两个,这让很多邮箱品牌都加速提高自身竞争力。除个人邮箱外,用于企业商务沟通交流的邮件服务器品牌的竞争也依旧激烈,然而,如今的邮件服务器市场竞争却呈现“同质化”的现象,让用户很是难以抉择。
对于“同质化”百度百科的解释是产品性能、外观、营销手段呈现模仿、趋同的现象。相信很多邮件服务器客服人员都有这样描述过自己的产品:以企业域名为后缀,有助于商务沟通,可对邮件地址进行统一管理,提高企业办公效率、提升企业整体形象,是企业信息化建设不可或缺的一部分。那是不是所有的邮件服务器都只是往这些方面靠拢,而没有任何的突破与创新?
2、邮件服务器突破点——企业应用多元化
很多邮件服务器运营商都知道,如果只做邮件服务器的低等功能和基本的收发功能,品牌的发展等于进入死胡同,无法突破阻碍。这两年,国内市场上的邮件服务器商都加深了这个认知,努力朝着多元化的企业应用方向发展。像有些邮件服务器增加可进行内部资料的存储和共享、权限分级管理、企业传真通讯等新功能,但这些也不足以涵盖邮件服务器在企业应用中的所有内容。
在邮件服务器定位上,具有一定品牌影响力的U-Mail邮件服务器,虽为邮件服务器产品的同类,但却是一个特例,主要表现在其产品定位点:外部沟通、内部交流以及移动邮箱。企业用户在使用与体验过后,感慨的不仅仅是服务器功能的优势,更多的是对产品“想用户所想,思用户所思”的产品设计和服务理念,为企业应用带来更多的便利之处。
总体说来,在外部沟通上,U-Mail以独一无二的全球收发保障来为海内外邮件护航,SSL加密技术更是在邮件传输镀上安全保护膜,有效防范黑客恶意截取邮件造成不必要的经济损失;内部交流上,U-Mail自身集成的强有力病毒扫描过滤引擎,有效杜绝垃圾病毒邮件骚扰,还内部交流一片“绿色”环境。此外全局通讯组功能,将若干邮箱地址组成一个虚拟邮件地址,该虚拟地址内的邮件,所有组员都可查看到,大大为企业各小组进行部门内部邮件交流提供了便利;移动邮箱,主要是针对当前使用率较大的手机类客户端来说,通过wap/web方式进行手机邮箱登录,进行邮件收发操作,不延误商机,不受时间地点的约束,随时随地进行企业移动办公。从这些方面。足以说明U-Mail在对产品功能的不断优化,以用户实际所需为出发点,极力满足各式各样的企业邮件服务器需求,为企业带来实际的应用价值体验。
3、未来邮件服务器争夺点:企业管理应用价值
在行业中占据主导地位的大品牌,从来都是行业发展的先行者。从一些邮件服务器大品牌的设计定位、发展方向上分析,我们可以获得这样一个信息,未来的邮件服务器除了满足邮件收发外,更多偏向于邮件服务器能为企业管理应用带来多少价值。助企业更好的进行管理、为更多的业务沟通作保、给员工工作带来更大的便利、解决企业面临的某些问题等,这些都是邮件服务器未来价值的体验。
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