解析不生效有哪些原因？_云解析服务 DNS_常见问题_域名解析不生

域名解析不生效的表现是使用ping命令无法获取正确的域名解析IP地址。

解析不生效的原因包括：

• 本地网络故障
• 云解析服务器的解析记录异常
• 域名解析记录在DNS被修改或者缓存
• 域名未通过实名认证

以域名example.com为例，排除解析不生效可采用如下流程：

1. 检查本地网络是否正常。
   ping其他域名，检查域名解析是否生效？

   • 若生效，则排除本地网络问题，请执行2。
   • 若不生效，则表示本地网络故障，请联系宽带运营商解决网络故障问题。
2. 检查域名解析是否生效？
   1. 在dig命令客户端执行如下命令，检查域名解析是否生效？

      dig example.com @ns1.huaweicloud-dns.com

      dig example.com @ns1.huaweicloud-dns.cn

      dig example.com @ns1.huaweicloud-dns.net

      dig example.com @ns1.huaweicloud-dns.org

      • 如果命令执行结果显示解析不生效，请执行2.b。
      • 如果命令执行结果显示解析生效，表示域名解析在云解析服务器正常，请执行3。
   2. 登录云解析服务管理控制台，检查解析记录是否异常？
      • 如果解析记录不存在，添加解析记录后，再次执行2.a。
      • 如果解析记录配置错误，修改解析记录后，再次执行2.a。
        常见的解析记录配置错误如下：

        • 解析主域名“example.com”，但“主机记录”不为空。
        • 解析二级域名“www.example.com”，但“主机记录”为空。
        • 解析记录的值填写错误。
      • 如果解析记录状态异常，删除解析记录并重新添加后，再次执行2.a。
      • 如果解析记录配置正确且状态正常，请检查是否存在相同域名的内网解析记录。

        当DNS上同时添加了域名的公网解析记录与内网解析记录时，对该域名的访问请求，会直接通过内网DNS进行解析。当解析不成功时，内网DNS会返回解析记录不存在，并不再转发到公共DNS进行公网解析。

        删除内网解析记录，再次执行2.a。

      • 如果解析记录正常但仍然解析不生效，请执行3。
3. 检查域名解析记录是否被修改或者缓存？
   1. 检查域名是否修改过DNS服务器？

      修改DNS服务器需要24小时~48小时生效。

   2. 检查域名记录是否被本地电脑缓存？
      • Windows操作系统：执行ipconfig /flushdns命令刷新DNS缓存。
      • Linux/Unix操作系统：不会缓存DNS解析记录。

        如果安装了nscd缓存服务，执行service nscd restart重启服务刷新缓存。

   3. 检查运营商提供的本地DNS服务器是否缓存了解析记录？

      域名解析记录的缓存时间通常在一个小时之内，之后重新使用ping命令检查解析是否生效。

   4. 检查本地DNS是否被劫持，解析记录是否被修改？

      执行dig example.com@8.8.8.8或者dig example.com@114.114.114.114命令检查公共DNS解析是否生效，建议把本地dns改成公共dns。

4. 检查域名是否完成实名认证。

   如果域名未进行实名认证，则域名会被注册局会暂停解析，解析不生效。更多信息请参见为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？。