计费常见问题 - 函数计算

如何释放函数计算实例或者停止函数计算服务？

当您需要停止函数计算服务时，您可以直接删除函数和服务。当系统检测到函数被删除时，将自动回收所有正在执行的实例，建议您谨慎操作。删除服务及函数的具体操作，请参见删除服务和删除函数。

性能实例和弹性实例之间可以互相切换吗？

函数计算目前仅支持从弹性实例切换至性能实例，而不支持从性能实例切换至弹性实例。因为切换实例类型后会导致部分配置不对等，直接从性能实例切换至弹性实例会导致函数报错。

预购计算力购买后多久生效？

从付款成功到预购计算力生效有1分钟~15分钟的延时，有效生命周期从预购计算力生效时间开始计算，而不是从您支付成功时开始计算。

预购计算力购买后如何判断资源包是否生效？

当您购买了预购计算力后，可登录函数计算控制台，在资源中心页面中的资源购买历史区域查看资源列表。此列表展示的实例为已经生效的实例。如果您对预付费资源是否生效存在疑问，请联系我们，我们会核实预购计算力是否生效，如因系统原因导致预购计算力长达4小时未生效，我们会做退全款处理，收到退款后，您可以尝试二次购买。

我购买了一个月或一年的资源包，到期时间是什么时候？

• 按月预付：系统按照自然月计算生命周期，当您购买一个月的资源时，到期时间为次月同日的次日零点。
  • 示例一：2020-08-14 15:00:00新购下单一个月，到期时间是2020-09-15 00:00:00，生命周期是31天9个小时。
  • 示例二：2020-08-14 15:00:00新购下单两个月，到期时间是2020-10-15 00:00:00，生命周期是61天9个小时。
  • 示例三：2020-01-29 15:00:00、2020-01-30 15:00:00、2020-01-31 15:00:00分别新购下单一个月，到期时间都是2020-03-01 00:00:00。
• 按年预付：当年购买一年的资源时，到期时间为次年同日的次日零点。
  • 示例：2020-08-14 15:00:00新购下单一年，到期时间是2021-08-15 00:00:00，生命周期是366天9个小时。

预购计算力到期后可以续费吗？

预购计算力到期后7天内，仍然可以手动进行续费，超过7天后，无法再次进行续费。请尽量在实例到期之前做续费操作，具体操作步骤，请参见续费操作管理。

是否支持跨地域抵扣？

不支持。

预购计算力是否可以叠加使用？

可以。

使用过程中想退款怎么办？

函数计算包年包月预付费功能不支持使用过程中退余款、五天无理由退款或退续费等功能，欲知更多信息，请提交工单咨询。

建议您按实际需要谨慎操作。