如何重置云堡垒机用户登录密码？_云堡垒机 CBH_常见问题_系统配

忘记密码

若用户登录云堡垒机系统时，忘记密码或登录密码不正确，可以进行密码重置。

• 云堡垒机用户帐号被锁定期间不支持重置密码。用户可待锁定时间到期后，再进行重置密码操作。
• 配置了AD域认证或RADIUS认证的云堡垒机用户，需在AD域或RADIUS服务器上重置密码或修改密码，不能通过云堡垒机系统重置密码、设置密码期限等用户密码管理操作。

1. 如图1示例，在云堡垒机系统登录页面，单击“忘记密码？”，进入“重置密码”页面。
   图1 忘记密码入口示例
   

2. 根据“重置密码”引导，如图2。确认帐号信息，输入“登录名”、“手机号码”和“短信验证码”，输入的手机号码需与用户帐号绑定的手机号码一致。
   图2 重置密码引导
   

3. 确认重置密码身份。

   根据提示信息，输入用户绑定的手机号码，并通过短信验证码验证身份。

   若忘记手机号码，可单击“无法获取短信？”，填写系统信息尽量找回密码。

   图3 确认用户手机号码
   

4. 根据密码设置要求重置和确认密码。
   

   密码设置要求：长度范围8~32个字符；需同时包含英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符，不支持空格。

5. 新密码设置成功后，返回登录页面输入“登录名”和“密码”，登录云堡垒机系统。

修改密码

若用户已登录云堡垒机系统，可根据需要定期修改登录密码。

1. 如图4示例，单击“修改密码”，弹出“修改密码”对话框。
   图4 云堡垒机系统修改密码
   

2. 输入“当前密码”验证，根据要求输入“新密码”，并确认新密码。
3. 新密码设置成功后，需退出系统，返回登录页面重新登录云堡垒机系统。

批量重置密码

系统管理员admin或拥有“用户”管理权限的用户，可批量为其他用户重置密码。

1. 登录云堡垒机系统。
2. 选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表页面。
   图5 用户管理列表
   

3. 选择待重置密码用户，单击“更多 > 重置密码”，弹出“重置密码”窗口。
   图6 用户重置密码
   

4. 配置密码或随机生成密码。
5. 单击“确认”，将新配置的密码分发给被重置密码的用户。
   

   • 因批量重置的用户密码相同，建议被重置密码的用户登录系统后及时修改个人密码。
   • 其他任何用户都不能重置系统管理员admin的密码。
   • 批量重置密码仅能修改其他用户密码，不能修改个人密码。
   • 用户密码重置后不能明文查看和导出。

更多用户账户管理说明，请参见用户管理。