根据工信部对域名全面实行实名认证的要求,所有新注册的域名在购买成功后5天内均需进行实名认证。
若您的域名在规定时间内未通过实名认证审核,注册局将暂停域名解析,域名将无法被正常访问。实名认证的审核需要3~5个工作日,待域名实名认证通过后1~2个工作日方可恢复正常使用。
因此,新注册的域名需要及时进行实名认证,你可以参考域名实名认证操作指导进行操作。
域名实名认证的过程是华为云将您提交的实名认证材料上传至审核机构进行审核的过程。实名认证审核主要判断域名所有者信息和提交材料是否真实、完整、准确、一致。
主要审核以下内容:
域名实名认证失败常见的返回信息包括:
如果您遇到实名认证失败的情况,请参照域名实名认证填写规范调整您的认证材料后,重新申请实名认证。
域名所有者必须与提交认证的证件资料的名称完全一致,且不可以使用形近字,同音字,缩写,简写或者曾用名。
证件名称中如果包含括号,则也需要填写,全角或者半角的括号类型与证件保持一致。
若域名实名认证失败,请检查域名所有者信息填写是否正确。
域名所有者的填写如图1所示。
当因域名的“域名所有者”信息填写错误或不一致而导致的实名认证审核不通过,采用如下方法解决:
域名实名认证选择的“证件类型”必须与提交的材料一致。例如,若选择的“证件类型”是营业执照,则必须上传营业执照。
2015年10月之后,营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一,三证合一后的“证件类型”请选择“营业执照”。
若域名实名认证失败,请检查选择的“证件类型”与实际上传的实名认证材料是否一致。
在检查证件类型时,需要特别注意:
当因提交的“证件类型”与实际上传的实名认证材料不一致而导致的实名认证不通过,采用如下方案解决:
域名实名认证填写的“证件号码”必须与提交的认证材料中的号码完全一致。
若域名实名认证失败,请检查填写的“证件号码”与提交的认证材料中的号码是否一致。
证件号码的填写如图2所示。
当因“证件号码”与实际上传的实名认证材料不一致而导致的实名认证不通过,采用如下方案解决:
域名实名认证上传的认证材料必须为与域名所有者相匹配的清晰、完整的电子版图片(含证件边框)。
注册局在审核实名认证材料时使用机器逐字读取您上传材料中的文字,如果遇到水印遮挡等有可能将无法读取到关键信息,从而被判定为证件不清晰,导致实名认证失败。
提交实名认证的材料需要遵循以下原则:
若域名实名认证失败,请检查上传的认证材料是否存在问题。
实名认证材料不规范的示例如图3所示。因营业执照增加的水印遮挡注册号,造成审核机构无法确认注册号,从而有可能因证件不清晰导致实名认证失败。
当因上传的“实名认证材料”不规范而导致的实名认证不通过,采用如下方案解决:
如果您已排查上述所有注意事项,并且多次(不少于3次)实名认证失败,请将域名实名认证失败相关信息截图并提交工单寻求更多帮助。
需要提交的材料如下:
如下材料缺一不可,缺少任一项材料都会导致无法帮您人工处理,请您注意提交材料的完整性。
如果您通过排查发现信息模板已实名认证通过,此时还需要进行域名过户方可完成实名认证。
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