本文介绍取消资源包的方法和条件。

新版资源包

您可以提交工单申请取消已购买的资源包,但必须符合以下条件:
  • 新购资源包不足7天。
  • 资源包未使用。
  • 资源包不是通过续费购买的。

旧版资源包

您可以提交工单申请取消已购买的资源包,但必须符合以下条件:
  • 索引流量包
    • 新购资源包不足7天。
    • 资源包未使用。
    • 资源包不是通过续费购买的。
  • 读写流量包
    • 新购资源包不足7天。
    • 资源包未使用。
    • 资源包不是通过续费购买的。
  • 存储包
    • 新购资源包不足7天。
    • 资源包未使用。