即时通信 IM 应用场景 - 产品简介

社交沟通

即时通信 IM 为应用于社交沟通提供能力支持，可实现单聊、群聊、弹幕等多种聊天模式，支持文字、图片、语音、短视频等多种消息类型，实时消息推送满足消息到达率的要求，并可支持实时音视频通话，有效提升用户粘性与活跃度。
示例场景：应用内聊天
推荐功能：消息管理、群组管理
客户案例：QQ、微信

互动直播

即时通信 IM 提供直播聊天室互动能力，聊天室无人数上限，支持亿级消息并发，轻松实现弹幕、 送礼和点赞等多消息类型，管理灵活，轻松打造良好的直播聊天互动体验；提供弹幕内容审核能力，保证您的直播免受违法、违规文字信息的干扰。
示例场景：直播
推荐功能：直播群
客户案例：斗鱼、NOW 直播

智能客服

即时通信 IM 满足商家与用户多场景沟通的需要，为客户提供专属客服服务，提升服务效率，与智能机器人相结合，可有效降低人力成本，沉淀客户价值。
示例场景：线上商城客服
推荐功能：在线客服
客户案例：阳光约车

物联网通信

即时通信 IM 提供人与物，物与物协同通信，携手共进引领 5G 通信时代潮流。
示例场景：智能设备与 App 端通信
推荐功能：语音、图片、视频消息
客户案例：优必选机器人

企业通讯

即时通信 IM 为企业客户提供解决方案，可覆盖桌面和移动端，设备无缝切换，实现企业沟通和办公的高效协同。
示例场景：企业内部通信
推荐功能：即时通信
客户案例：百世快递

系统消息通知

即时通信 IM 提供在线推送与离线推送服务，让系统消息精准到达。
示例场景：App 系统通知
推荐功能：消息推送
客户案例：货拉拉

游戏交流

即时通信 IM 可为游戏客户端提供大厅、小队、全服等多种聊天室类型，支持文字、语音、表情、短视频等多种消息类型，可通过自定义消息轻松实现游戏内道具赠送、交易等业务场景；同时，即时通信 IM 支持全球业务，我们已经在海外数十个国家部署专用服务器，为您的即时通信全球化提供强大动力。
示例场景：大厅群聊
推荐功能：多种群组类型、全球接入
客户案例：王者荣耀助手、腾讯游戏助手