即时通信 IM 数据监控器 - 控制台指南

即时通信 IM 控制台为您提供了数据统计和分析功能，登录 即时通信 IM 控制台 ，单击目标应用卡片，在左侧导航栏选择【数据监控器】，您可以查看该应用的用户规模、消息活跃、群组规模以及实时监控等相关数据。

说明：

正常情况下，每天上午10:00左右更新数据，如遇数据为0或未及时更新，请先检查该 SDKAppID 在统计段内是否产生相关数据（例如，是否有新注册用户等），若已产生相关数据但未及时更新请耐心等待。

每日数据统计

用户规模

1. 在【每日数据统计】页面，选择【用户规模】页签。
2. 在总览区域，您可以查看以下相关数据：
   • 本月峰值 DAU：截至昨日该 SDKAppID 的当月峰值 DAU 数据，每月1日该数据为0。
   • 截至昨日累计用户数：截至昨日该 SDKAppID 累计注册的 UserID 数。
   • 昨日新注册用户数：昨日该 SDKAppID 新注册的 UserID 数。
3. 选择7天、14天、30天或指定时间段。
4. 在数据趋势区域，您可以查看所选时间段内 【DAU和新增】或【累计注册】的趋势图。
5. 在数据详情区域，您可以查看所选时间段内每一天的详细数据，包括 DAU、DAU-日环比、累计用户数、累计用户数-日环比、新注册用户数和新注册用户数-日环比。您也可以单击【导出CSV文件】导出数据表。

消息活跃

1. 在【每日数据统计】页面，选择【消息活跃】页签。
2. 在总览区域，您可以查看以下相关数据：
   • 昨日单聊消息量：昨日该 SDKAppID 下 C2C 聊天上行消息总条数。
   • 昨日群消息量：昨日该SDKAppID下，私有群、公开群和聊天室的聊天上行消息总条数。
3. 选择7天、14天、30天或指定时间段。
4. 在数据趋势区域，您可以查看所选时间段内【C2C】或【普通群】的消息量趋势图。
5. 在数据详情区域，您可以查看所选时间段内每一天的详细数据，包括消息量 (条)、消息量-日环比、发消息用户数、发消息用户数-日环比、离线推送量和离线推送量-日环比。您也可以单击【导出CSV文件】导出数据表。

群组规模

1. 在【每日数据统计】页面，选择【群组规模】页签。
2. 在总览区域，您可以查看【本月峰值群组数】相关数据，即截至昨日该 SDKAppID 的当月峰值群组数据，每月1日该数据为0。
3. 选择7天、14天、30天或指定时间段。
4. 在数据趋势区域，选择数据项，您可以查看所选时间段内【新建】、【累计】或【活跃】的群组数趋势图。
5. 在数据详情区域，您可以查看所选时间段内每一天的详细数据，包括新建群数、新建群数-日环比、有消息活跃的群数、有消息活跃的群数-日环比、峰值群组和峰值群组-日环比。您也可以单击【导出CSV文件】导出数据表。

实时监控

说明：

实时监控功能全线公测中，我们还在不断迭代更新，可以通过官方 QQ 群（468195767）或 提交工单 给我们反馈建议和意见。

1. 在左侧导航栏，选择【数据监控器】>【实时监控】。
2. 在总览区域，您可以查看【今日单聊消息量】、【今日群聊消息量】和【Web/小程序消息量】。
3. 在详细监控数据区域，时间轴默认展示自然日24小时数据。鼠标指向数据图表区域时，通过滚动滚轮可以放大时间轴查看细节，左右拖动时间轴可以查看前后时间的数据，单击时间轴下方图例可以隐藏或展示图表中对应数值。
   • 在登录情况监控区域，您可以查看各个端的登录次数和登录成功率。

     说明：

     目前仅支持展示4.8.10或以上的 iOS、Android、Windows 及 Mac 终端上报登录数据，建议您升级至 最新版 SDK。

     
   • 在消息情况监控区域，您可以查看各个端发送单聊/群聊消息的次数和成功率。

     说明：

     目前仅支持展示4.8.10或以上的 iOS、Android、Windows 及 Mac 终端上报登录数据，建议您升级至 最新版 SDK。Web/小程序端暂不支持按聊天类型统计消息量。

     
   • 在回调情况监控区域，您可以查看回调次数和成功率。
   • 在 REST API 调用情况监控区域，您可以查看 REST API 请求数和请求成功率。
     
   • 在离线推送情况监控区域，您可以查看离线推送次数和推送成功率。