值班组是日志服务告警提供的值班轮岗编排机制,支持根据周期、工作时长等安排轮询值班。本文介绍创建值班组的操作步骤。
前提条件
操作步骤
- 登录日志服务控制台。
- 进入值班组管理页面。
- 在Project列表区域,单击目标Project。
- 在左侧导航栏中,单击告警。
- 单击打开告警中心。
- 在告警管理下拉框中,选择值班组管理。
- 单击创建。
- 在添加值班组对话框,配置如下基本信息。
参数 描述 标识符 值班组唯一标识,不能与已存在的标识符重复。需满足如下规则: - 以字母开头
- 长度:5位~60位
- 数字、字母、下划线(_)、短划线(-)和半角句号(.)组成的字符串。
组名 值班组名称。 启用 是否启用值班组。 - 启用:值班组状态正常,可以安排值班。
- 不启用:值班组处于禁用状态,不可以安排值班。
- 配置值班表。值班表提供三种视图,分别为最终排班、值班轮岗和代班。配置值班轮岗和代班后,您可以通过最终排班视图看到最终的排班情况。处于值班轮岗中的员工无法值班时,您可以使用代班功能安排其他人进行值班。
- 配置值班轮岗。
- 单击 > 值班轮岗。
- 在添加值班轮岗对话框,配置如下参数,并单击保存。
参数 描述 开始时间 值班开始时间。 结束时间 值班结束时间。 限制 配置详细的值班时间段。 - 无:每天24小时值班。
- 工作日:仅在工作日值班,支持添加具体时间段。
- 非工作日:仅在非工作日值班,支持添加具体时间段。
- 每天:每天值班,支持添加具体时间段。
- 每周:在每周特定时间内值班。
对象 值班人员,支持选择多个值班人员(用户、用户组)。更多信息,请参见创建用户和用户组。 说明 如果用户或者用户组被禁用,则排班时自动过滤该用户或用户组。轮岗类型 支持按照小时班、日班、周班和月班进行轮询值班。 交班时间 根据轮岗类型设置交班的具体时间,支持自定义时间。
- 可选:配置代班。如果某值班轮岗员工无法值班,您可以使用代班功能。
- 单击 > 代班。
- 在添加代班对话框,配置如下参数,并单击保存。
参数 描述 对象 原值班人员,支持选择多个值班人员。 执行对象 代班人员,只能选择一个对象。 开始时间 代班开始时间。 结束时间 代班结束时间。 支持快捷设置本周结束、下一周结束、本季度结束、今年结束和自定义。
限制 详细的代班时间段。 - 无:每天24小时代班。
- 工作日:仅在工作日代班,支持添加具体时间段。
- 非工作日:仅在非工作日代班,支持添加具体时间段。
- 每天:每天代班,支持添加具体时间段。
- 每周:在每周特定时间内代班。
- 查看最终排班。单击值班轮岗和代班 > 最终排班。
- 配置值班轮岗。
- 配置日历。支持全局默认日历和自定义日历,日历包含了时区、节假日、默认工作时间等定义,并可以进行重置。日历影响了当前值班组在值班轮岗、代班时的真正值班时间以及交班时间等。
- 自定义日历:自定义工作日和节假日的时间段。配置后为值班组独有的工作日历。
- 全局默认日历:默认日历,采用预设国家的工作日历。选择该值后,与其他值班组使用相同的工作日历。更多信息,请参见修改全局默认日历。
- 单击保存。