移动推送 TPNS 消息折叠功能 - 操作指南

操作场景

在手机通知中心，当收到来自同一个 App 的多条通知时，系统会根据对应规则，将多条通知折叠起来，以免打扰用户。这样会减少 push 的曝光率，继而降低 push 运营的收益。
Android 原生系统和 iOS 系统都提供了相应设置方式，开发者可以根据业务的运营需求，通过此功能设置通知折叠分类，将相同类型的通知折叠在一起，提高通知的可读性。

适用范围

操作步骤

控制台使用

1. 登录 移动推送 TPNS 控制台，在左侧导航中选择【推送管理】>【推送任务】，单击【新建推送】>【高级设置】。
   
2. 设置消息折叠规则，如下图所示：
   
   控制通知在设备通知中心是否折叠以及折叠方式有以下三种选项：
   • 系统默认：跟随操作系统的默认折叠规则
     部分厂商系统规则如下：
     • 原生安卓：同一应用通知达到5条时折叠成一组。折叠时右侧数字为被折叠的未阅读通知总量，展开时最多显示8条通知内容。
     • 华为：同组通知达到2条时开始分组。折叠时右侧数字为被折叠的未阅读通知总量，展开时最多显示8条通知内容。
     • 小米：同组通知达到4条时开始分组，折叠时右侧数字为被折叠的通知数量（最大为7），展开时最多显示10条通知内容。
     • 魅族：同组通知达到4条时开始分组，折叠时顶部数字为通知总量，展开时可展示的通知条数很多，目前已知超过35条。

       说明：

       魅族手机提供的不重要通知功能，会将过多的通知收纳到右上角收纳盒子中，这些通知不会被折叠。可以通过在应用通知设置内开启“设为优先”来关闭此功能。

     • OPPO：同组通知达到 4条时开始分组，折叠时右侧数字为被折叠的未阅读通知总量，展开时最多显示8条通知内容。
     • vivo：同组通知达到 2条时开始分组，折叠时无数字显示被折叠的通知总量，展开时最多显示8条通知内容。
   • 不折叠：通知不会与相同应用其他通知折叠 。
   • 自定义：携带相同thread_id的通知会被合并折叠。

     说明：

     若通知优先级不高可通过设置此参数，将此类通知折叠，避免过多打扰用户，若通知比较重要希望用户优先看到，可设置为不折叠。

Rest API 使用

若想要实现控制台“不折叠”和“自定义”的效果，则需要在 Push API message 字段中自定义设置 thread_id ，详情可参考 PushAPI 可选参数 说明。
推送示例如下：

{
   "audience_type": "token",
   "token_list": [
       "05da87c0ae******2dfa9e08d884aada5bb2"
   ],
   "message_type": "notify",
   "multi_pkg":true,
   "message": {
       "title": "推送标题",
       "content": "推送内容",
       "android": {
           "custom_content":"{\"key\":\"value\"}"
       },
       "thread_id":"活动_id",
       "thread_sumtext":"运营活动"

   }
}