12月16日,上海市消保委发布《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》,其中指出,微信App存在广告不能一键关闭、个性化广告推荐关闭流程设置繁琐以及推送广告涉嫌虚假宣传等问题。
对此,微信方面回应称,微信十分重视各方的反馈和意见,将持续优化产品体验,同时不断强化广告审核与巡查,规范广告主行为,提供更优质的产品与服务。
此前,上海市消保委在报告指出,微信App不仅隐私政策规则冗长复杂,而个性化广告推荐关闭入口不仅极其隐蔽,并且关闭流程设置繁琐。
此外,微信还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。
消保委还指出,微信朋友圈推送的广告中存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等问题。
据了解,《广告法》第四十四条规定:“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”
其实,相比很多APP,微信在广告方面还是比较克制的,最起码在启动界面从未放过开屏广告。
张小龙去年那就曾解释了微信不加开屏广告的原因,简直一股清流:“因为微信里加的,都是你们最亲近的人。你跟最亲近的人见面,还要每次都撕下脸上的广告,这样好吗?”
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