尽管过去一年世界经济发生了不小的变化,未来还可能会持续面临更多的不确定性。但企业在招聘优秀人才时,仍然面临的是一个求职者的市场。
将我们的焦点围绕人工智能对招聘的影响,然而一些关键的考量因素表明,人才永远有大量的选择机会。
眼下,商业世界中正在发生两件看似矛盾的事情。
人工智能应用正在急速增长。根据statista数据显示,人工智能的发展每年的增长约54%。它将成为 "下一个伟大的技术变革之一“,就像计算机时代的到来或智能手机革命一样"。
但人类并没有变得不那么重要。组织在衡量人的价值、影响和重要性方面正变得越来越复杂。
反过来,人才--或者说人力资源或劳动力管理--也受到了更多关注。
普华永道报告称,"过去是一个企业技术发展缓慢的服务市场,现在是一个价值1480亿美元的人力资源云解决方案市场以解决未来工作需求。"
机会
知识工作者可能还没有意识到人工智能正在迅速地对大型企业管理劳动力的方式产生影响,而且还将继续产生影响。
AI正在帮助企业改善人力资源的管理,在他们所选择的职业中找到最适合他们的技能。
长久以来,人才管理不善,往往依赖于不准确的工作描述、不了解情况的面试过程,以及过于倚重于撰写最佳简历。而人工智能有望让人们发挥自己的潜力,这同时对雇主也有好处。
AI有能力改变这一点,并将人们的能力作为招聘和晋升决策的基础,让人们以能力为家,让人们将自己的能力应用到新的行业中。
长期以来,人们被裁员不是因为自己的过错。他们在衰退的行业工作,难以将自己的能力转化为新行业的新角色。
AI改变了这一点。想想一个在一个地方工作了20年的餐厅员工,却失去了一份工作。他们可能觉得自己所知道的只是食物和接待。AI在分析了这么多职业后,明白这个人知道团队合作、库存、供应链、预算和其他技能如何应用到不同的行业。它可以根据能力和潜力为他们匹配一份新的工作。
如何发生
AI正在对公司管理工作的所有方式产生影响,从招聘和继任计划到保留和学习。它正在用神经网络取代布尔关键字,为员工提供他们以前从未有过的机会。AI需要大量的数据。在某些情况下,它已经被用来检查超过10亿种职业,以及超过100万种技能。
通过使用神经网络,人工智能可以粉碎这些干扰数据,并前所未有地了解人们和他们的职业潜力。
人工智能可以看到,如果一个人在某一年期间在某家公司工作过,那么他很有可能拥有某项技能,而这个人很容易在简历中漏掉这些技能,从而错失被选中的机会。
以两个潜在的求职者为例。一个人在谷歌担任了五年的项目经理。另一个在此期间在Uber工作。如果人工智能有足够的数据,它就会知道很多关于他们个人的工作历史,以及他们的不同之处。
即使他们有相同的头衔,人工智能因为见过很多有相同能力的人从这些公司来来去去,即使没有完整的简历,它也能根据这些人的头衔,以及工作的时间和地点,推断出他们的技能。
AI还能看到 "相邻技能 "和其他技能之间的关系。如果一个人懂得一种计算机语言,AI就知道它能学会类似的语言。只有高级人工智能才能做到这一点。只有此时此刻,我们才有足够的技术能力来真正了解到一个人的潜力和能力。
这为每个人提供了一个伟大的职业承诺,基于他们的能力,而不是他们认识谁,与谁有什么样的关系。
长远的思考
知识工作者和工程师现在可以从事很多 "热门 "技术的研究。利用人工智能来改善人们的职业生涯,塑造人才的未来,这一点将一直存在。根据人们的潜力为他们提供机会,将改善大型企业和每个组织的未来。
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