部分 Win10、Win11 用户反馈无法登录微软商城（附临时解决方法）
IT之家 6 月 3 日消息，根据国外科技媒体 borncity 报道，近期有部分 Win10、Win11 用户反馈，无法使用微软账号登录 Microsoft Store，通过删除登录信息并重置互联网选项可能解决这个问题。
德国用户 Matthias K. 于本周向该媒体反馈了这个问题，IT之家翻译反馈部分内容如下：
我收到多位客户的反馈，在 Win10、Win11 设备上无法登录 Microsoft 365、Microsoft Store，到目前为止我们还没有找到原因。
borncity 表示通过运行 Microsoft Store 疑难解答应用程序，有时候可以解决这个问题。
Matthias K.目前的解决方案是通过删除登录信息并重置互联网选项修复的，但这并不是微软官方的问题解决方法。
检查是否安装了 Microsoft.AAD.BrokerPlugin：
Get-AppxPackage?Microsoft.AAD.BrokerPlugin?|select?Name,PackageFamilyName,InstallLocation,Status|fl
如果没有安装，执行以下命令：
Add-AppxPackage?-Register?"$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml"?-DisableDevelopmentMode?-ForceApplicationShutdown?-?Clear?saved?credentials:?cmdkey?/list?|?ForEach-Object}
重置互联网选项：
RunDll32.exe?InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults
上述命令检查是否安装了有问题的包，然后再次注册包，最后一步重置互联网选项。
- 发表于:
- 原文链接：https://kuaibao.qq.com/s/20230603A02OZB00?refer=cp_1026
- 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号（企鹅号）传播渠道之一，根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
- 如有侵权，请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
相关快讯
扫码
添加站长 进交流群
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货
腾讯云开发者
