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一个管理者需要具备哪几个技能?

管理者根据管辖职级共分6级管理技能:

1. CEO

1.1 管理技能

1.1.1设定公司发展的方向。

1.1.2 善于平衡短期与长期利益,实现可持续发展。

1.1.3培育公司的软实力,激发全体员工的潜能。

1.1.4确保执行到位。

1.1.5管理全球化背景下的公司。

1.2时间管理

1.2.1不能忙于外部应酬,忽视内部管理。

1.2.2要在公司软实力建设方面投入时间。

2. 集团高管(管理业务群组)

2.1 管理技能

2.1.1评估财务预算和人员配置的战略规划。

2.1.2教练、辅导事业部经理。

2.1.3评估业务的投资组合策略。

2.1.4冷静客观地评估管理的资源和核心能力。

2.1.5发现和管理新的业务。

2.2时间管理

花大量时间和事业部班子成员沟通。

3. 事业部总经理(管理事业部)

3.1管理技能

3.1.1制定业务战略规划。

3.1.2管理不同职能部门。

3.1.3熟练地与各方面的人共同工作。

3.1.4敏锐地意识到各部门利益点,顺畅沟通。

3.1.5兼顾长远目标与近期目标的平衡。

3.1.6对支持性部门的欣赏和支持。

3.2时间管理

花更多时间分析、思考和沟通。

4. 事业部副总经理(管理职能部门)

4.1 管理技能

4.1.1管理自己专业以外的其他工作。

4.1.2新的、高超的沟通技巧。

4.1.3与其他部门协作,同时争夺资源。

4.1.4制定业务战略实施计划。

4.2时间管理

花时间学习本专业以外的知识。

5. 部门总监(管理经理人员)

5.1 管理技能

5.1.1选拔人才担任一线经理。

5.1.2为一线经理分配管理工作。

5.1.3评估一线经理的进步。

5.1.4教练、辅导一线经理。

5.1.5超越部门,全局性考虑问题,有效协作。

5.2时间管理

主要精力用在管理工作上。

6. 一线经理(管理他人)

6.1 管理技能

6.1.1工作计划

6.1.2知人善任

6.1.3分配任务

6.1.4激励员工

6.1.5教练辅导

6.1.6绩效评估

6.2时间管理

部分时间用在管理工作上。

其中,中小型公司级别的经理人所管事项的所需技能分别是:

1.主管:带队伍(1-3人),做事能力强,单项技能过硬。

2.经理:带队伍(5-8人),项目管理,三项技能过硬。

3.总监(事业部经理): 带队伍(8-20人),计划,沟通,流程优化,财务。

4.副总:带队伍(20-100人),计划,横向沟通,体系优化,财务。

5.总经理:带队伍(100人以上)战略规划, 组织变革,财务,体系。

6.必须具备的能力

6.1计划规划能力(指挥官):作战图, 分解任务。

6.2决策能力

6.2.1什么事快速做决策?什么事要多找人商量?

6.2.2前提:数据分析能力,判断能力(轻重缓急,不要拍脑袋)。

6.3财务分析变现能力:产值,成本(整合资源)。

除此之外,其他所需的共性技能结合管理者的共性作用分别是:

一、管理者的作用一

1.保证员工有任务。

2.按要求的标准做。

3.在规定的时间内完成。

4.使工作趋于熟练化。

管理者与此对应的能力是:

1.分析任务的要求。

2.分析员工个人能力是否达到工作要求。

3.向员工阐明任务的要求,必要时传授具体的知识和技能。

4.检查工作过程,给予支持,评价最后结果。

二、管理者的作用二

1.弄清楚问题的实质及其对员工个人和组织绩效的影响。

2.协调员工个人与组织的利益。

3.策划如何帮助员工达到预期的生活目标和方案。

4.在适当的时候,用感情的表达方式,表明自己对员工的支持。

管理者与此对应的能力是:

1.倾听和了解员工的需求。

2.弄清楚你所能提供帮助的边界。

3.让员工思考他们所面临的问题。

4.帮助员工找出其自己认为处理这些问题的最佳方法。

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