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王新锐:大数据时代,浩天安理的信息化系统构建

编者按

浩天安理律师事务所的成立开启了大中型品牌律师事务所合并发展的新时代。新时代,浩天安理迈向新征程。宏观的战略布局,先进的管理理念,和谐的人文氛围,凝聚了出众的人才,提升了浩天安理的品牌价值。打造一流商事法律服务机构,做有品质的律师事务所,听管委会成员讲述浩天安理的《创事纪》,带你走进全新的浩天安理。

口述:浩天安理律师事务所管委会成员王新锐

信息化建设助力浩天安理的规模化发展

在大数据时代背景下,信息技术给法律服务领域带来巨大冲击,“信息化”逐渐成为律师事务所,尤其是大型律师事务所管理与发展的关键词,事务所的信息化、智能化建设需求日益迫切,律师事务所的信息化正在快速发展。合并后的浩天安理面临着良好的发展机遇,业务量必将实现增长,围绕律师业务、公共业务管理、客户管理、风险控制、财务管理、知识体系构建、人力资源等问题,给事务所的管理水平提出了很高的要求,因此进入发展新阶段的浩天安理,管委会对于事务所信息化建设达成一致共识,认为信息化建设能够促进事务所各项管理制度顺利落实并执行,降低人为因素而带来的执业分线,是未来事务所发展壮大的基础性工程。

为此,浩天安理管委会指定一名管委会成员专门负责推进信息化建设相关工作。作为信息化建设小组分管合伙人,我确实感到压力很大,因为未来事务所各项制度都要内化在信息化系统中,既要满足整个行业共性的需求,也要符合浩天安理的实际情况,这项工作任重道远。但从另一方面看,我对这项工作又非常乐观,因为律师事务所信息化建设已有很成熟、成功的经验,不需要我们重新发明“轮子”,借鉴成功经验可以为事务所信息化发展助一臂之力。

要建设好浩天安理的信息化系统,信息化小组已达成几点共识:

首先,在数据方面要“补课”,优先解决数据打通、数据汇总问题,并能够从这些数据中提炼出对事务所经营和律师业务开拓有指导意义的结论,而这点正是我们法律行业所欠缺的。合并后的浩天安理更注重公共资源、公共业务的开展,事务所大数据汇总,更有利于事务所公共业务的开展。公共业务的开展是打造事务所品牌的重要环节,很有必要提供技术手段的支持。

第二,信息化系统上线能够有效降低事务所管理压力,减轻管委会的工作负担和决策压力。信息化系统将客观、真实的记录下事务所运营中产生的数据,便于管委会根据数据变化和发展的趋势通盘了解事务所情况,及时调整事务所管理工作思路,并做出正确的决策。

第三,信息化系统不仅仅是管理系统,也应该、必须是服务系统,帮助事务所所有使用信息化系统的律师和辅助人员提高效率。这个过程中,需要我们不断与律师、技术人员沟通交流,深入了解律师的高频需求,并转化成为可以现实的技术程序。对于具有一定风险的业务,利用系统的有效监控,对执业风险进行及时、有效的提醒,将风险防患于未然。

第四,信息化系统不能只是一个自上而下的管理系统,还应该成为全所律师共享信息和经验的平台。一家业务领域广、地域覆盖全面的大型律师事务所,很多优势都隐藏在内部,大量“隐性知识”不易被发现,这些知识哪怕只有一小部分在平台上“显性化”,也必然创造巨大的生产力。信息化建设是一个知易行难的过程,我们会不遗余力,少说多做,为浩天安理建立一个科学合理的信息化平台。

建设一套真正适合浩天安理的信息化系统,不能把它狭义的理解为是一套管理软件,还需要有制度上的配合,无论是利益冲突检索、财务、行政、人力资源、知识管理,都要在制度上有明确、具体的要求,信息化系统才能发挥最大的效率。好的信息化系统,首先,易于使用,尤其符合年轻人对软件的使用习惯,使用不顺畅,就算信息获取效率很高,也不是一个好系统;其次,系统设计应该科学,在全面获取信息的同时,不需要律师投入过多时间学习系统的使用,能够尽量为律师节省时间;第三,信息化系统的目的是为了让信息创造生产力,要最大化将系统运用到各种场景,全面又便捷。做到这些,信息化系统建设就已经成功。

法律人应关注人工智能领域,紧随经济社会发展方向

随着人工智能的发展,它深刻影响着我们的工作和生活,律师行业也不可避免。对于人工智能,我们团队曾参与到很多涉及到数据和算法、人工智能、自动驾驶等业务的法律服务业务中,并为相关的监管部门提供过法律支持。

在我看来,目前行业高估了人工智能对法律行业短期的影响,至少我看到很多媒体报道和行业分析中都存在着明显的夸大和错误。人工智能技术应用于法律行业,还有很多难点(不光是技术问题),虽然在部分工作环节人工智能比人类的表现更出色,但是在短时间内人工智能不可能完全替代律师的工作。目前的人工智能还是弱人工智能,要替代律师需要达到强人工智能的阶段,还有很多技术障碍要克服。

第二,尽管人工智能完全替代律师并没有那么快,但新技术的出现也给律师提出了警示,未来一定是一个“人机结合”的时代,部分律师可以用人工智能算法大幅提升自己或团队的服务能力,把部分简单的重复性工作交给人工智能协助完成。律师之间的能力和收入分化可能会加大。

第三,人工智能技术对人类社会的影响一定会是非常深刻的,尽管在短期内有可能会出现泡沫破裂。当人类社会被人工智能技术影响的同时,也会产生新的服务需求,消灭一些旧的需求。比如说围绕着数据的相关法律服务,近年就在明显的兴起。所以我觉得所有的法律人都需要花一点精力去理解人工智能技术,关注和预测这种技术会让哪些行业变成夕阳产业,能够有效调整律师的执业领域。

青年律师发展要善于把握机遇,顺势而为

每个人的成长经历都是独一无二的,每个人受到外部环境影响的程度不同,看待问题的角度存在差异,但是在成长的道路上,有一些共性的东西我可以与年轻律师分享。

第一,要和行业里最优秀的人在一起工作,不论是作为同事还是对手,与最优秀的人一起工作,可以鞭策自己不断进步,以他们为榜样,为自己的职业生涯设定明确的目标。很多年轻律师在工作几年后进入到瓶颈期,可能他们并没有意识到因为对手太弱,使自己放慢脚步,停止了前进。

第二,律师一定要关注时代发展的每个大主题,把自己的发展和宏观环境结合在一起。律师行业毕竟是服务业,服务新兴产业并参与规则的建构,还是服务夕阳产业成为“最后关灯的人”,对于律师今后职业发展都会产生很大的影响。

第三,律师一定要对商业和技术保持敏感性,这一点在未来10年会更加重要。保持敏感性,并不是说律师要变成商业领域、技术领域专家,而是律师不能轻易地就被一些专业名词所忽悠,要对技术的大趋势要有一些基本的了解,保有对新知识的求知欲,才不会被时代多淘汰。

王新锐

浩天安理律师事务所管委会成员

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180309G0X8OO00?refer=cp_1026
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