Facebook推出健康工具，大家会信任它吗？
Facebook在美国新推出一款工具，根据用户的年龄和性别，提醒用户做健康检查和免疫接种，帮助用户过上更健康的生活。不过，鉴于Facebook曾不当处理过用户数据，又对网站上的假新闻态度消极，人们可能并不会信任这一工具。 现在尚不能确定Facebook能否促使这些建议转化为用户的行动。如果情况乐观，Facebook将进一步研究这一工具和用户就诊之间的因果关系。
Facebook在美国新推出一款工具，根据用户的年龄和性别，提醒用户做健康检查和免疫接种，具体来说，比如胆固醇检测，乳腺检查，流感疫苗注射等，帮助用户过上更健康的生活。不过，鉴于Facebook曾不当处理过用户数据，又对网站上的假新闻态度消极，人们可能并不会信任这一工具。
当用户在Facebook搜索“预防性健康”（Preventive Health）时，他们将被重定向到一个页面，了解到预防性健康建议，特别是心脏检查和癌症筛查的相关信息。这些建议都是由Facebook与美国心脏协会，美国心脏病学会，美国癌症协会以及美国疾病控制与预防中心合作提出的。
“我们关注心脏病、癌症和流感的原因是，前两者是美国人死亡的主要原因，后者则是因为我们正处于流感高发期。” Facebook卫生健康负责人，同时也是美国心脏病学会的创新顾问Freddy Abnousi解释说。
新工具的界面非常简单，只需要输入两个数据：年龄和性别。Abnousi输入了自己的信息以做演示，界面显示了胆固醇检测，血压测量和流感疫苗注射的健康清单。除此之外，页面上还有每个项目的详细介绍，检查原因和两次检查的合理间隔时间，例如，20岁以上的人应该每过四到六年去检查一次胆固醇。同时，该界面还给出了一些常见问题的答案。
在了解身体健康清单之后，用户可以设置预约医生的提醒，或者在更便宜的具有联邦资格的健康中心（federally funded health center）查找检查地点。完成检查之后，用户可以勾选已完成，等待系统提醒下一次的检查。这些信息都能在用户的社交圈中分享。
现在尚不能确定Facebook能否促使这些建议转化为用户的行动——Abnousi承认这是一次实验。未来的6-12个月，Facebook将会关注这款工具的使用情况。如果情况乐观，Facebook将进一步研究这一工具和用户就诊之间的因果关系。
但是，人们的信任才是更大的难题。NBC和《华尔街日报》的全美民调显示，超过60％的美国人不放心Facebook处理他们的个人信息。这种不信任很大程度上源于剑桥分析公司从Facebook取得5000万用户数据。根据CNBC的报道，当时，Facebook正在接触数家美国医院，希望获取匿名患者数据，将之与用户数据结合起来，探索改善健康状况的可能。但因为数据泄露丑闻的爆发，这一项目也随之关闭。
不过，Facebook并没有放弃掘金医疗健康领域。2018年，Facebook决定将搜索阿片类药物的用户重定向到国家犯罪热线。今年早些时候，Facebook创建“患者支持”小组，允许用户匿名提问，寻求帮助。不仅如此，Facebook还绘制疾病数据地图，指导全球公共卫生组织人员跟踪和应对疫情。Facebook表示无意共享任何数据，只有少数员工能访问。Abnousi承诺，Facebook不会将这些数据用于投放广告。
充斥全站的假新闻也亟待解决，特别是具有误导性的健康类信息。今年，Facebook开始打击反疫苗的宣传内容，禁止发布反疫苗的广告，限制反疫苗相关新信息的曝光率，这一步虽迟但到。
Facebook想要成为健康信息的发布地，修复用户的信任将变得至关重要。
（编译：一口橙C）
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