东航NDC获得国际航协Level 4认证
2019年11月8日，东航NDC获得国际航协认证—NDC（New Distribution Capability，新分销能力）Certified Level 4认证。
NDC是一个由国际航协发起的支持航空旅行业发展的项目，旨在开发和普及一套全新的、基于互联网的数据传输标准，其目的是加强航司与航司，航司与代理人之间的数据交互能力。NDC给予航司更高的灵活性，不仅能让航空公司掌握产品的控制权，还能通过第三方如全球分销系统、机票销售商、差旅管理公司和Aggregator（聚合者）等展示自身产品的不同之处进行差异化销售。
通过NDC的不断发展，东航也在不断转变自身观念，将分销从以产品为中心（即固定座位)转变为以客户为中心（即旅客与一系列偏好和预算相一致），提升NDC与直销平台购物体验一致性，同时可以实时调整策略以适应不断变化的市场情况。
东航致力于为客户提供NDC所带来的益处，获得NDC认证是往前迈进的最新一步。目前东航自主研发的NDC18.2版本建立在东航电商平台之上，支持包括机票查询、预订、支付出票、退改升、品牌运价和附加服务的销售等，也支持境内境外的2B支付。今后，东航将为客户提供更多丰富的产品内容、个性化的offer、动态定价的打包产品、附加产品做出努力。
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