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从“周杰伦、蔡徐坤”的微博“斗争”中,谈一谈精准营销

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“周杰伦微博数据那么差,为什么演唱会门票还难买?”最近,一个无心的网络提问,引发了一场前所未有的流量混战。不到一周,“周杰伦超话”的排名从最初的300名不入,一路飙升,剑指长据榜首的,以蔡徐坤为代表的新生代流量明星。一场看似是两大粉丝群之间的“内战”,实则是一场两种截然不同受众群体之间的终极对决,无关产品好坏,只是受众群体不同罢了。

从“周蔡大战”侧面又重新认识到,一个产品运营的好坏,不在乎你投入了多少Money,而在于产品的定位,运营广告的受众群体是哪些,产品定位和受众群体非常重要。

比如,老人喜欢听戏,年轻人喜欢流行音乐,我们总不能给老人推送流行音乐,给年轻人推送戏曲,结果投放运营的效果不好,我们就认定产品不行,这不是一个产品运营人员该有的思维。

随着互联网的不断发展,在互联网消费市场中,人们获取的商品信息、服务资讯多种多样,数量也日益增长,事实上消费者更希望在这些多样化的信息中快速寻找到能够满足自我需求的产品和服务。于是,互联网精准营销也就显得尤为重要了。

我认为营销方案精准投放,就是企业精准地找到产品的目标人群,然后充分利用互联网新媒体,把营销信息直接传达到受众群体视线中,让用户在高效的用户体验中认识产品,了解产品。

精准投放不但节省了营销成本,还能取得最大化的营销效果,在一定程度上弥补了撒网营销成本高、见效慢的缺点,得到大多数企业的信赖。精准投放将逐步取代撒网营销。

我认为精准营销投放必须具备以下三个要素:

1

目标群体精准细分

所谓“精准”,就是将撒网营销目标群体进行细分,从“一对多”营销转变成“一对一”营销,深入消费者的心坎里,让目标群体在满足中信任产品,在持续的满意中依赖产品,忠诚于产品。

传统营销广告投放的做法有些盲目,广告大面积投放之后无法获知效果,更不能跟踪反馈并及时做出调整。

广撒网不如深挖井,在广告投放之前进行深度的数据分析,有利于对目标消费者进行精准定位,根据他们的性别、年龄层、受教育程度、职业属性、所在地区等综合分析,把营销信息精准地投放到目标消费者的眼前,这样既节省了广告投入成本,又因“投其所好”而避免消费者的反感情绪。

企业要想实现广告投放最佳效果,就要学会借助数据分析对目标群体进行精准细分、精准定位,将客户关系管理数据库与精准营销相结合,分析不同群体的需求、偏好,制订不同的营销方案,让产品或服务与消费者需求相匹配,从而实现“一对一”服务。

2

推广策略精准巧妙

互联网精准营销的手段也须精准、巧妙,应用最佳的推广策略不但能够把营销信息直接推送到受众群体的面前,还能保证广告投放的效果,对受众群体产生最直接、最有效的消费刺激。

很多互联网企业都会运用个性化技术手段进行精准营销。

首先,虽然大多数的网上商城都有产品搜索功能,但海量的产品信息还是让人感到繁琐,于是各大网站都陆续引进站内个性化推荐系统,这一系统能够帮助用户从海量信息中筛选出自己所需的信息,从而达到企业精准营销的目的。

比如国内知名的电子商务网站淘宝网,基于用户的浏览历史,推荐符合用户需求的商品列表,为用户提供可能感兴趣的商品,达到精准营销的目的。

其次,精准营销的这种精准不仅体现在投放内容的个性化上,还应体现在投放渠道的全方位、营销方式的整合性上。

企业还可以根据用户的习惯与偏好进行时间定向广告投放、地域定向广告投放、行为定向广告投放等,通过多种渠道进行品牌建立和口碑宣传,让企业品牌和产品全方位、多角度地深入到用户内心。

推广策略的精准巧妙能够提高广告投放的精准度,从而缩短企业与用户之间的距离,直接地、近距离地进行交流互动,让用户在获取感兴趣的信息的同时进入营销情境。

3

用户体验精准高效

精准的广告投放,是企业进行互联网营销的必然趋势,同时也要求企业要做出更高效的用户体验环节。

互联网营销需要充分考虑用户的需求和意见,通过高质量的产品和服务满足用户的需求,迎合用户的心理,只有这样才能做好用户体验,而精准的用户体验才能留住用户持续消费。

如果企业没有“真材实料”就很难取悦用户,丢了用户就丢了市场。

写在最后:

经过“周蔡”一役,或许已经让不少运营人员看到了一些问题,一个好的产品及运营,不仅要有好的产品精准细分,我们还要有好的产品用户体验精准高效,但一旦热情被点燃,其爆发出的品牌号召力,却是难以预估的。

“周蔡”之间的网络混战,已经从最初的粉丝群体之间的battle,演化为一场网络狂欢,参与者不限于双方粉丝群体。与其说是粉丝圈层的流量战,倒不如说是互联网“产品力”与“流量论”的一场巅峰对决。流量明星,不一定没有“产品力”傍身,但具有优质“产品力”的品牌,一定拥有真流量。数透小编再次提醒大家,好的产品是基础,用户体验很重要,产品精准细分才能直戳用户心里。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190827A0J0OP00?refer=cp_1026
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