《旅行青蛙》群体性孤独时代情感化设计的典范
2018年初，一款彻彻底底佛系游戏《旅行青蛙》，不杀人不打架不充值不骂街不比较，却刷爆了朋友圈。
游戏的主角是一只绿色的小青蛙，你可以给他取个名字，然后你需要做的，只是在院子里拔三叶草，给他买东西，准备行囊。然后小青蛙就会不定时的出去旅行，然后给你寄明信片回来。
在玩《旅行青蛙》在这个过程中，你付出的是关怀，留下的是牵挂，等待的是惊喜，小青蛙被你所爱，也回报以爱。
作为一名曾经的游戏人，还是很有必要为这两款游戏，写一篇文章。
2011年-2014年，我在腾讯游戏的QQ游戏团队负责产品团队。都说腾讯游戏成功的精髓是“比”，游戏设计时，通过设计刺激人与人比较的机制，进而提升游戏的活跃。我也一直是这么贯彻的，直到陈星汉颠覆了我的游戏观。
还记得2014年腾讯游戏GDOC，请了《风之旅人》的制作人陈星汉来分享游戏制作心得。前一位演讲嘉宾，腾讯cto tony刚刚寄语腾讯游戏的同学们用心创造快乐。结果陈星汉马上就说：其实游戏作为第九艺术，可以带给人们更丰富的情感体验，而不仅仅是快乐。
是的，无需杀人和超神，也不需要跟他人比较，你都可以体验到游戏带来的丰富情感。玩《风之旅人》的感受是孤独，旅途的艰辛，以及能和伙伴并肩走一程的喜悦。在玩《旅行青蛙》在这个过程中，你付出的是关怀，留下的是牵挂，等待的是惊喜，小青蛙被你所爱，也回报以爱。
人之所以能体会到这些丰富的情感，是因为人生而孤独，但又害怕被亲密关系所束缚。《旅行青蛙》提供了一只会撒娇卖萌的小青蛙， 又不需要你投入太多的时间去花心思照料。在人对关系需求满足把握的火候上，可以说上炉火纯青。
其实，这并不是虚拟伴侣类产品第一次火爆了。从现在往前看：
十年前，QQ宠物伴随了80、90后上网聊天的青春；
20世纪90年代，电子宠物小鸡在我们的口袋里待了好一阵子；
再往前，20世纪70年代末，美国诞生了第一代电子宠物，他们的名字叫：merlin ，simon。
但技术真的更好地满足了人对关系的需求了么？
我们时常看到这种景象：家人朋友坐在一起，没有交流，各自玩自己的手机。会议中，别人在玩报告，听众在用电脑或手机收发信息。我们在现实的物理空间中聚一起，但是又活在自己的网络社交气泡之中。
sherry turkle致力于研究人与计算机的关系。她把上述现象概括为：alone together。她在《群体性孤独》一书中提出了网络自我的三种状态：
逃离现实世界：也许他们人在你身边，但是精神已经游离了
双重体验：人们能过体验到虚拟与现实的双重人生。
多任务处理：人们由于可以处理多种事情从而赢得了更多时间。但多任务处理会导致效率下降。
人与人之间的亲密关系的真实性是：
设身处地为他人着想的能力：
因相似经历而与他人产生情感共鸣的能力，比如因人类都必须经历的生老病死的真义，而具备的感受到悲痛和痛苦的能力。
网络时代，真实性受到的挑战在于：
交流方式的数字化，人们的情感和情绪传递没有那么直接了。
当他人和你在一起，而你因为网络自我在刷手机时，此刻你连注意力都不在他身上，更加不用说去换位思考和感同身受了。
随着人工智能时代的到来，基于AI技术，计算机能够获得更强的和人类交互的能力。智能聊天机器人、陪伴机器人等基于AI的产品也成为了当前创业的热点。而这也给产品经理们带来了更多的挑战，产品设计不光是要实现功能，还需要传递情感。
而如何去做基于情感的产品设计，已经有很多着方面的书了。《旅行青蛙》给了一个非常好的示范：先为小孩子设计。如果连小孩子都能感受到里面的情感，那么，打动大人就不难了。
最后，期待男神陈星汉的新作《Sky光遇》的发行。
参考书目 ：
《群体性孤独》
《情感化设计》
《陈星汉专访》
- 发表于:
- 原文链接：http://kuaibao.qq.com/s/20180203G0ZUH800?refer=cp_1026
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