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“疫情”之下,数字化转型再次被推向新风口

数字化转型,大势所趋!

当前,绝大多数的主力消费群体,都已经逐渐变成了“数字化居民”。他们都是一群伴随着电脑、智能手机长大的消费者,极度热爱利用数字化的方式进行各种消费。

如果以消费为导向的企业没有进行数字化转型,那么就不只是单纯的能否增长发展的问题了,而是关乎企业的生存危机,能否不被趋势所淘汰的问题了。

所以,对于那些to C的企业,数字化转型是必须的,一定要想方设法去施行;而对于那些to B的企业,数字化转型能带来极大的增长机会,为企业的发展占领先机。

数字化转型已经不是做还是不做的问题了,而是要非做不可。

整个疫情促使了各个企业要做数字化转型的决心,但企业家是否真的具有必须做成这件事的想法非常重要。因为数字化转型是需要投入的,而这个投入不仅是钱,还有更多的人力物力投入。更是一个组织内部的结构,必须做好思想和思维上的充分准备。

怎么做数字化转型?

数字化转型包括以下5个方面:

领导力转型,如果一把手、总经理、CEO不转型,下边再怎么推都会很困难。所以一定要有领导力转型,认识到数字化转型对于整个业务的价值所在。

运营模式转型,更多的来讲如何提升效率、降低成本

工作资源转型,其实是人力资源转型。每个企业作为老板都在想说,我希望我的销售额增加20%,甚至50%,但是员工数量不增或者减少。显然,业务增加20%,人力资源数量成正比也增加20%,每个人再涨工资,这个结果就是利润率下滑。所以都在想通过资源如何转型,众包、众筹等等,如何利用信息技术整合更多的资源,所以这点就会变成特别关键。

全方位体验转型,特别是企业的用户如果是消费者的话,体验极为关键。

信息和数据转型,未来很重要的一点,信息和数据未来产生的收入占总收入的百分比会成为未来转型的一个目标,将可能作为考核IT部门一个很重要的指标。

刚好这几个转型跟业务范围创新可以把它一一对应起来

也就是说,通过5个方面的转型,数字化企业也具备5个方面的创新能力:

领导力转型对应决策模式,运营模式对应运营模式创新,工作资源对应生产模式,全方位体验对应产品的服务,盈利模式对应信息和数据。

基于以上数字化转型的阐述,我们也可以发现数字化转型给予了企业智能化的三个方面的赋能:

IT赋能:打造出轻量化/服务化PaaS、企业应用系统容器化、一站式敏捷IT开发与运维。

数据赋能:实现数据智能数据归一、数据统一治理与服务、数据实体化融合、数据资产化。

AI赋能:赋予企业智能,改变线性的人为经验决策,向基于大数据与算法模型的机器智能辅助决策,包括感知智能和认知智能。

在这个过程中,管理者需要有四种战略思维方式:见终局、揽全局、知时局、应变局。

所谓“见终局”,就是要知道数字化转型最后的结果是如何。当你知道五年后企业会变成什么样子,你才知道我们现在应该做什么,这也是典型的“以终为始”的思维方式。目标会让我们有前进的方向,也才能够推动我们部署未来的计划。“见终局”的思维方式,也有利于让我们看清问题的本质,不要被各种流行的概念迷惑。

所谓“揽全局”,就是需要同时兼备宏观视角、行业视角和微观视角,知道数字化对企业的影响,以及对行业格局的影响,行业里有哪些数字化转型的标杆,以及数字化对企业的各个职能的影响。只有胸怀全局,才能真正做到“取势、明道和优术”,能看到外部大趋势,也能看到企业的突破点,而且能弄清楚不同环节之间的关键,既见树木,也见森林。

所谓“知时局”,就是做事情要有轻重缓急,在不同的时间做不同的事。企业需要数字化传略,但不可能同步进行,因此需要有一个时间先后顺序的安排,比如营.和渠道的数字化相对成熟,因此可以最早操作,组织和管理的数字化比较复杂,可以放缓一些。

所谓“应变局”,就是企业需要不断创新,不断调整和优化自己的方向。变化一直存在,企业要知道如何应对变化,这种变化有的是短期的,有的是长期的。企业要从不同的维度去思考,然后做出好的决策出来。只有具备了这四个战略思维,才可能避免从数字化转型的风口中掉下来。

总结

数字化转型的根本目标是让企业能更好更快的应对改变,并将其变成自身的核心竞争力。在数字经济时代企业面对的是不断变化的市场和需要,企业需确保如何能以客户为导向来提供端到端的价值。正如功夫里面所说,“天下武功,唯快不破”,数字化转型正是企业在数字经济时代必须具备的这种武功,从而能在快速变动的市场和需求中始终立于不败之地!

我们后续会结合我们的经验为中小客户分享更多的关于如何进行数字转型的建议和知识,请大家多关注!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221212A03VK600?refer=cp_1026
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