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为什么讲?案容易被说听不懂?

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用户3578099
修改2023-09-26 07:59:56
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修改2023-09-26 07:59:56
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文章被收录于专栏:AI科技时讯AI科技时讯

问题

程序员(技术?员)逻辑?般都挺清晰、挺严谨,为什么讲?案容易被说听不懂?

原因

  • 沟通表达是有对象的
    • ① 程序员?般沟通的对象是计算机;
    • ② 讲?案沟通的对象是公司领导或者客户,都是“活物”;
  • 如果想让对?听懂,需要有共同的语?体系
    • ① 程序员和计算机之间有“编程语?”,各种词汇及词汇背后的含义,双?都能明确知道、? ?义性。
    • ② ?案讲解?和领导(客户)之间,没有共同的语?体系,?如:
      • (1) 客户说“你滚”,程序员理解:我模仿?球滚?圈?还是从他眼前消失?
      • (2) 技术?员说“数字化转型,需要组织变?”,客户理解:啥是数字化?组织变?,要裁员、降?资?总有刁?想害朕

总结

  • 程序员(技术?员)不要总是活在??的语?体系、思维体系?。
  • ?动之前,先尝试了解对?,尝试着换位思考,?对?的“?话”(业务术语)表达??的内容。
  • 肚??有饺?和能倒出来,考验的是肚量(知识储备)和壶嘴(表达能?)

程序员由于长期在技术世界里思考和沟通,往往忽略了技术以外人的思考模式。对他人来说,技术词汇本身可能就产生误解。比如"组织变革"一词对领导可能代表裁员降薪;但对程序员纯属内部流程优化。这就是没有考虑对象观点导致的"技术 Canyon"。另外,程序员解决问题的逻辑思路,也难以直接应用于软性的业务交流中。需要用更通俗易懂的言语 expressing 技术方案,而非枯燥技术细节。一个良好的做法是,在解释前了解目标对象的背景和疑问重点。以他们的视角和语言描绘概况,再逐步打开技术细节。同时,不要自己深陷技术思维里。多学习他人的表达能力,像文案撰写一样关注细节。必要时利用平台或半技术人员协助翻译。记住,技术只是解决问题的一种手段。真正重要的是让方案对各方都具有吸引力和说服力。这需要技术和软实力的完美结合。以上只是我个人观点,技术人员在这个方面还需要不断学习改进。希望对更好的沟通有所借鉴。

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原始发表:2023-09-23 00:02,如有侵权请联系?cloudcommunity@tencent.com 删除

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