资源包介绍
企业网盘当前提供流量资源包供用户购买，用于抵扣用户消耗的超出免费额度部分的外网下行流量。资源包（预付费）方式即预先购买处理资源，后使用服务的方式，用户可预先购买对应服务的资源包，对所使用的处理服务产生的费用进行抵扣。
说明
企业网盘资源包购买后立即生效，有效期与云盘有效期一致，云盘到期后资源包将失效不可使用。
资源包支持叠加购买，即有效期内资源用量叠加，多个资源包按购买时间先后进行抵扣，免费额度具体说明请查看 免费额度 文档。
资源包有效期内，系统默认抵扣逻辑将按照免费额度 > 资源包的顺序进行结算。
免费流量和自购流量资源包均抵扣完毕后，涉及外网出流量、CDN 回源流量的功能（如下载、预览等）将无法使用，为避免影响您的正常使用，请及时增购流量资源包。
流量资源包与企业网盘对应，若您购买了多个企业网盘，需分别购买对应的流量资源包进行抵扣。
资源包规格与定价
资源包规格与定价如下：
类型 | 规格 | 售价 |
外网下行流量包 | 100GB | 80元 |
外网下行流量包 | 200GB | 160元 |
外网下行流量包 | 500GB | 400元 |
外网下行流量包 | 1000GB | 800元 |
外网下行流量包 | 2000GB | 1600元 |
外网下行流量包 | 5000GB | 4000元 |
外网下行流量包 | 10000GB | 8000元 |
资源包购买
加购资源包
新购资源包
1. 登录智能媒资托管控制台进入 云盘管理 页面。
2. 选择您所需增加流量资源包的企业网盘，单击操作栏流量购买。
3. 进入流量资源包购买页面，选择您所需的资源包规格和数量，单击立即购买。
4. 核对配置信息后，单击提交订单，并根据页面提示完成支付。系统将在30分钟内完成资源分配。
资源包管理
1. 登录智能媒资托管控制台进入 资源包管理 页面。
2. 您可查看您所有的资源包信息，并进行相关操作：
专属域名/企业 ID：展示该资源包所属云盘，流量资源包与企业云盘对应，若您购买了多个企业云盘，需分别购买对应的流量资源包进行抵扣。
资源包类型：说明该资源包类型，当前仅有外网下行流量包。
来源：分为自购和赠送。自购指该流量资源包为您自行购买的流量资源包；赠送指系统赠送的流量资源包。
用量说明：展示资源包的规格及使用情况。
有效期：资源包有效期与云盘有效期一致。
操作：针对自购流量资源包，在满足退费条件的前提下，您可进行退费操作。具体限制和流程请查看资源包退费。
资源包退费
退费限制
资源包退费需要满足以下条件：
1. 新购的资源包，订单类型需要是"自购"。
2. 该资源包的额度未使用，即资源包没有产生用量。
3. 资源包仍在有效期内。资源包有效期与云盘有效期一致。
说明
若购买时享有折扣或代金券，折扣和代金券不予以退还。
退还金额将全部退还到腾讯云账号余额。
退费流程
1. 单击进入企业云盘资源包管理界面。
2. 选择需要退费的资源包。
3. 单击退费。
4. 在弹框中单击确认。
若满足退费条件，提交后，系统将发起退款。