Windows 10作为一个桌面操作系统做得很好,它强大、扎实、功能齐全、能力强,但拙劣的Windows更新过程是微软目前最大的问题。Windows安装在全世界数以亿计的设备上,其硬件、软件和驱动组合各不相同。虽然从技术上讲,微软不可能创造一个在所有设备上都完美无缺的操作系统,但微软已经对Windows Update、安装流程等进行了多次修改。
例如,微软去年承诺其客户将不再对功能更新感到惊讶。该公司在Windows Update中增加了一个新的选项,将功能更新分开,并允许在每个月的第二个星期二安装累积更新而无需安装功能升级。
去年,微软还增加了一个新的通知,当设备还没有准备好或无法安装更新时,就会显示出来。
任何功能更新总是存在不少问题。虽然微软已经为所有已知的问题创建了一个信息仪表板,但微软也在没有任何记录在案的理由的情况下会主动阻止一部分PC的更新。例如如果设备被阻止接收Windows 10 2004版或20H2版,用户也无从得知为什么"设备还没有完全准备好接收新版本"。
据熟悉微软消息人士透露,微软正在为Windows 10开发 "定制的、可操作的"升级模块。在未来的Windows 10版本中,微软计划向用户提供更具体的信息,说明为什么他们无法安装新的更新。
例如,如果Windows更新因不兼容的网络驱动程序而被阻止,用户将能够在 "设置"应用程序的更新仪表板中看到该具体信息。这个新的Windows更新UI预计将是 "可操作的",因此用户有望能够直接从更新页中获得更新驱动的更多细节。
此外,微软还在研发更多的人工智能和机器学习技术,当检测到硬件/驱动/软件组合出现问题时,可以阻止升级。
Windows更新也往往需要大量的时间来安装,微软最近的许多累积更新都引入了臭名昭著的安装问题。不过,我们听说微软可以通过将可选的或一些新功能拆分成更小的下载来解决这些问题。
在2004版或更新的Windows 10版本中,你会注意到系统设置菜单的 "关于"部分下有一个叫做 "Windows功能体验包"的新东西。
虽然目前还没有什么信息,但相信微软很快就可以通过应用商店提供核心或可选的软件组件,而无需安装全新版本的Windows 10。这最终可以让微软简化大型功能升级,而且也可以让微软快速推出一些独立功能的修复和更新。
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