对于提供网络服务的系统管理员而言,用户管理是最基本的管理。用户的管理首先是用户帐户的管理。通常一个用户帐户包括一系列属性,如帐户名称、帐户登录密码、用户名称、帐户建立日期、帐户隶属的用户组、帐户电子邮箱的大小等。
考察一个邮件服务器的用户帐户管理功能,首先应该注意其用户帐户类型的支持能力。目前邮件服务器支持的常见用户帐户类型包括普通帐户、别名帐户、转信帐户、自动信件回复帐户、匿名帐户和可编程机器人帐户等。
普通帐户是用户收发电子邮件基本条件,其帐户名称与邮件服务器的Internet主机域名,构成了该用户的电子邮箱地址。
由于业务需要,用户常常需要使用别名帐户(AliaseAccount)。一个别名帐户通常和一个或多个普通帐户相关联。别名帐户收到电子邮件后,会立即将其转发到与之相关联的普通帐户。
当一个帐户被设置成为转信帐户(ForwardingAccount)的时候,它会将所接收的电子邮件自动转发到指定电子邮箱中。
被设置为自动信件回复帐户(Autoresponder)的电子邮箱,可以在收到信件后按照事先设定的内容进行回复。
当需要通过公共电子邮箱提供信息查询服务的时候,就需要用到匿名帐户(Anonymous)。匿名帐户没有密码。任何人都可以阅读放入该邮箱的信件。
可编程机器人帐户(RobotAccount)是目前一些邮件服务器提供的新功能。这里的“机器人”是指可以被所接收电子邮件触发的计算机程序。当可编程机器人帐户的电子邮箱接收到信件的时候,该程序立即启动,按照程序设定的功能进行邮件自动处理。
考察邮件服务器的用户帐户管理功能,还应该注意所提供的用户帐户建立方法。
手工输入建立用户帐户是最基本的方法。为了与所使用的操作系统平台更好的相结合,现在许多邮件服务器还提供了直接沿用或引入操作系统用户的方法。
用户帐户信息如何保存,维护、备份是否方便是邮件服务器用户管理能力的另一个侧面。邮件服务器的用户帐户信息保存方式主要有两种:建立专用用户数据库和使用操作系统用户数据库。
一个功能完备的邮件服务器产品,应该为管理员提供用户帐户管理的多种手段。现在许多邮件服务器产品除了允许管理员在本机登录进行用户信息维护外,还允许管理员使用Web浏览器通过网络远程登录进行用户管理操作。允许用户自行维护个人帐户信息,也是邮件服务器不可缺少的功能。
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