本文介绍SAE的Webshell功能，以及SAE应用的网络环境（包括容器内的环境）等运维背景知识，并在此基础上介绍如何利用Webshell完成基本的运维需求。

Webshell简介

您可以通过阿里云控制台直接获取ECS的Shell来完成运维需求。如果ECS内开启了SSH服务，且ECS存在弹性公网IP，那么在本地可以通过SSH服务获取ECS的Shell完成运维需求。

在SAE的场景中，容器是一个暂态的、供应用运行的环境，通常不需要进行运维。为了方便进行线上问题定位和排查，SAE在控制台提供了简易版Webshell，供您查看并调试自己的容器。

SAE应用容器的基础镜像是面向应用运行时的且暂态的，因此您的镜像不需要在镜像中启动SSH服务，仅需要带有可执行的/bin/bash即可，同时建议您带上所需的运维工具，方便排查。

注意 目前Webshell不支持Windows镜像。

操作步骤

  1. 登录SAE控制台。
  2. 在左侧导航栏单击应用列表，在应用列表页面上方选择地域，单击具体应用名称。
  3. 在应用基本信息页面，单击实例部署信息页签。
  4. 在实例部署信息页签的默认分组区域中，单击目标实例操作列的Webshell。
    webshell
  5. 可选：打开Webshell后，您可以单击窗口右上角的全屏按钮，将窗口全屏显示。
    全屏webshell

应用的网络环境

SAE应用置于自建的VPC网络，并提供了命名空间功能，可以将中间件层面的服务调用进行逻辑隔离。命名空间与VPC内的VSwitch为绑定关系，一个命名空间仅能对应一个VSwitch，一个VSwitch可以对应多个命名空间。即VPC内的IP地址为局域网地址，不同VPC内应用间无法访问。命名空间主要用于中间件逻辑隔离，不同命名空间内的应用在中间件层面是隔离的，如服务发现和配置下发等。
说明 关于VPC的原理和产品介绍，请参见VPC基础架构。

鉴于VPC的产品特性和当前的SAE的产品特性，容器无法直接触达VPC外的服务（OSS、镜像服务等阿里云产品除外）。在没有额外配置的情况下，您的容器单独运行在网络环境，因此您无法直接接触SAE应用容器。

容器无法触达公网的代码示例如下。

容器无法触达公网的代码示例

容器内如果需要访问公网服务，须购买NAT，并在VPC内配置VSwitch的SNAT规则。具体操作，请参见应用如何访问公网。

SNAT规则可以让VPC内地址访问公网地址，从而能够调用公网显露的服务，获取公网资源。

构建镜像的方法

基于阿里云容器镜像服务，SAE集成了镜像构建和管理镜像的功能。用于构建的基础镜像为centos:7，并为您配置了时区、语言与编码方式、Open JDK运行环境等运行环境。

容器存在的目的是为了让应用运行起来，SAE不可能以占用所有用户运行资源为代价，集成过多的工具。因此，若您对容器内工具有更多需求，请自行构建镜像或者按需从OSS获取。更多信息，请参见制作应用容器Docker镜像。

诊断应用

通常线上容器运维不必要。如果您需要进入容器并进行运维，存在一定的业务风险：
  • 单点应用业务：可能导致容器内存耗尽，从而导致分钟级别的业务中断。
  • 多点部署业务：可能导致业务秒级中断。

SAE应用的诊断有常规检查和上传搜集的日志两种方式。

  • 常规检查
    常规检查方法众多。以Java应用为例，有进程检查、线程以及JVM的健康状态检查。
    • 执行命令ps -ef | grep java检查应用的Java进程是否存在。
      说明 容器内通常使用主进程启动应用，如果应用被停止，则容器也会退出，SAE自动将退出的容器重新启动，防止业务中断。

      如果进程不存在，请执行dmesg | grep -i kill命令检查OOM日志。如果日志存在，表示应用的进程被停止，需要检查工作目录下hs_err_pid{PID}.log日志文件，并定位具体原因。

    • Java类型应用在线分析还可以使用阿里巴巴开源软件Arthas，建议在测试镜像中集成Arthas工具进行常规诊断。Arthas能够实时查看Java类加载情况，方便观察方法出参、入参和环境变量等。
      您可以执行以下命令下载并运行Arthas： 
      wget https://alibaba.github.io/arthas/arthas-boot.jar
java -jar arthas-boot.jar
      说明 接入Arhas前，请先连接公网。
  • 日志上传

    由于容器内工具匮乏，推荐将容器内搜集到的日志上传到云端，并下载到本地进行分析。

    目前SAE没有容器内日志下载功能，由于OSS服务连通阿里云下所有网络环境，推荐使用阿里云OSS服务进行日志上传下载。

    通过OSS服务上传并下载日志的操作方法如下：
    1. 在容器内部安装OSS命令行工具。具体操作，请参见安装OSS命令行工具。

      本文中以64位Centos系统，root用户为例，在没有打通公网的情况下可以选择在本地下载，然后将这个文件上传到OSS，然后获取OSS的VPC内地址下载文件。

      wget http://gosspublic.alicdn.com/ossutil/1.5.0/ossutil64
chmod 755 ossutil64
    2. 配置所需的OSS命令行工具，并附上当前地域VPC内的endpoint，填写用于接收上传文件的账号的AccessKey，查看已经创建的Bucket，检查您的OSS服务是否可用。
      说明 请确保账号（不必是当前账号，任意开通阿里云OSS服务的账号均可）已开通OSS服务。
      1. 按照提示配置您的AccessKey、endpoint信息，ststoken无需填写。
        ./ossutil64 config
      2. 检查账号是否可用，如果报错则配置错误，如果没有Bucket，则建议前往OSS控制台创建，命令行工具也支持创建。
        ./ossutil64 ls
      3. 创建一个模拟的日志文件，用于上传。
        echo "Hello" > edas-app.log
./ossutil64 cp edas-app.log {bucket-address，例如：oss://test-bucket，可以从上述命令"./ossutil64 ls"中查看}
    3. 从OSS控制台或其他工具中找到您的日志文件，下载到本地，并使用您熟悉的工具进行分析。