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SD-WAN 接入服务 告警说明 - 操作指南

发布时间：2021-10-07 00:00| 有 位朋友查看

简介：本文列出了 SD-WAN 的指标告警说明和事件信息说明，帮助您配置告警。 指标告警说明 指标英文名 指标中文名 计算方式 指标含义 单位 维度 input_bandwidth 入带宽 1分钟内 Edge 设备 WAN 从接入点网关接收流量的每秒平均带宽 每秒平均入口带宽 Mbps edgeid ou……

本文列出了 SD-WAN 的指标告警说明和事件信息说明，帮助您配置告警。

指标告警说明

指标英文名 指标中文名 计算方式 指标含义 单位 维度
input_bandwidth 入带宽 1分钟内 Edge 设备 WAN 从接入点网关接收流量的每秒平均带宽 每秒平均入口带宽 Mbps edgeid
output_bandwidth 出带宽 1分钟内 Edge 设备 WAN 向接入点网关发送流量的每秒平均带宽 每秒平均出口带宽 Mbps edgeid
input_packet 入包量 1分钟内 Edge 设备 WAN 从接入点网关接收报文的每秒平均包量 每秒平均入口数据包量 Count/s edgeid
output_packet 出包量 1分钟内 Edge 设备 WAN 向接入点网关发送报文的每秒平均包量 每秒平均出口数据包量 Count/s edgeid
delay 时延 1分钟内 Edge 设备 WAN 口与接入点之间的平均探测时延 每秒平均时延 ms edgeid
packet_loss_percent 丢包率 1分钟内 Edge 设备 WAN 口与接入点之间的平均探测丢包率 每秒平均丢包率 % edgeid

事件信息说明

事件中文名 事件英文名 事件类型 从属维度 有无
恢复概念		 事件描述 处理方法和建议
Wan 链路切换 Wan_Link_Switch 状态变更 Edge 设备维度 无 有线或 4G 链路切换 WAN 口链路切换，您无需处理
隧道切换 Tunnel_Down 异常事件 Edge 设备维度 有 当前隧道故障链路切换 请检查隧道
设备离线 Device_Offline 异常事件 Edge 设备维度 有 公网出口中断，设备断电关机
  • 检查公网出口网络是否正常
  • 检查设备是否断电
升级失败 Upgrade_Failed 异常事件 Edge 设备维度 有 系统升级失败 请 联系我们 进行处理
发货失败 Delivery_Failed 异常事件 Edge 设备维度 有 Edge 设备因故发货失败 请 联系我们 进行处理
物流失败 Logistics_Failed 异常事件 Edge 设备维度 有 物流原因导致 请 联系我们 进行处理
设备激活 Device_Active 状态变更 Edge 设备维度 无 设备激活上线 无
LAN 侧链路恢复 Lan_Link_Rec 状态变更 Edge 设备维度 无 LAN 链路故障恢复 无
WAN 侧链路恢复 Wan_Link_Rec 状态变更 Edge 设备维度 无 WAN 链路故障恢复 无
LAN 侧链路故障 Lan_Link_Down 异常事件 Edge 设备维度 有 LAN 侧链路故障 检查设备 LAN 链路
WAN 侧链路故障 Wan_Link_Down 异常事件 Edge 设备维度 有 WLAN 有线或者 4G 链路故障 检查设备 WLAN 链路
所有链路故障 All_Link_Down 异常事件 Edge 设备维度 有 主备链路和 4G 链路均不可用 检查链路或 联系我们 进行处理
WAN 侧下行链路丢包 Down_Packet_Loss 异常事件 Edge 设备维度 有 VPN 隧道带宽下行带宽达上限导致丢包 提升下行带宽或 联系我们 进行处理
WAN 侧上行链路丢包 Up_Packet_Loss 异常事件 Edge 设备维度 有 VPN 隧道上行带宽达上限导致丢包 提升上行带宽或 联系我们 进行处理

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