本文解答在SAE中可能遇到的日志、监控和诊断相关的问题。

在SAE中使用ARMS监控，该如何设置？

SAE自带ARMS基础应用监控功能（免费），无需单独设置，已覆盖QPS、RT（响应时间）、接口调用量、错误数等指标的监控，帮助您快速定位出错接口和慢接口，以及发现系统瓶颈。您可以在应用监控页面查看监控数据。

如果需要自定义监控指标，您可以前往ARMS控制台开通ARMS高级版监控（收费）。更多信息，请参见开通和升级ARMS和ARMS价格说明。

应用监控没有数据怎么办？

如果应用监控中没有数据，请按照以下步骤排查：

  1. 检查业务Pod中是否有目录/home/admin/.opt/ArmsAgent。例如，您可以登录Pod并执行命令：
    cd /home/admin/.opt/ArmsAgent
    • 如果没有此目录，请联系我们。
    • 如果有此目录，请执行下一步。
  2. 检查业务Pod是否有系统环境变量JAVA_TOOL_OPTIONS，以及该环境变量的值是否包含-javaagent:xxxxxxArmsAgent.zip。例如，您可以使用root用户登录Pod并执行以下命令：
    env | grep JAVA_TOOL_OPTIONS
    • 如果没有此系统环境变量和指定的值，请联系我们。
    • 如果有此系统环境变量和指定的值，请执行下一步。
  3. 检查业务Pod中是否有/tmp/{应用PID-xxx}.log日志文件。例如，您可以登录Pod并执行命令：
    cd /tmp
    • 如果没有此日志文件，请联系我们。
    • 如果有此日志文件，请将其保存为压缩文件并发送给我们，以便我们排查问题。

如何查看应用级别的日志？

您可以通过监控大盘，查看应用的实例分组下各Pod的实时日志。当应用出现异常情况的时候，可以通过查看Pod的实时日志来排查问题。更多信息，请参见查看实时日志。

SAE日志只有500条吗？怎么查找rollingFileAppender输出的文件？

SAE实时日志仅能查看500条。

如果您查看的日志超过500条，您可以使用SAE文件日志功能，对接您的日志服务SLS、自聚合分析等。

日志采集目前能直接对接日志服务SLS吗？

能直接对接，您可以使用SAE文件日志功能。更多信息，请参见设置日志收集和查看文件日志。

SAE的日志需要在包中指定目录吗？还是自动导出nohup日志？

目前SAE已支持文件日志功能，您可以指定日志存放目录。

对于SAE发布的应用，可以登录对应的服务器或者容器查看具体问题吗？

可以，您可以通过Webshell登录容器查看。更多信息，请参见使用Webshell诊断应用。

SAE日志功能是否支持滚动日志？

支持。您可以通过给日志文件名称添加通配符的方式滚动日志。

文件名称通配符支持星号（*）和问号（?）。

使用SAE部署Nginx镜像（Nginx镜像没有配置SSL，直接在负载均衡中添加了证书），在公网访问配置时如果配置了SLB的HTTPS，那么Nginx还需要配置SSL吗？

不需要配置SSL。

SAE支持中文字体吗？

支持，您可以通过以下任一方式来实现：
  • 通过挂载NAS盘共享字体文件。更多信息，请参见设置NAS存储。
  • WAR或JAR包中将字体文件打包到Resource资源中进行加载。

如何使用ossutil把日志下载到本地？

ossutil是以命令行方式管理OSS数据的工具，提供方便、简洁、丰富的存储空间（Bucket）和文件（Object）管理命令，支持Windows、Linux、 macOS平台。使用ossutil把日志下载到本地的具体操作，请参见概述。

问题反馈

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