内容分发网络 统计分析问题 - 常见问题

访问监控中的带宽数据是如何统计的？

各 CDN 节点会实时采集流量数据，上报至计算中心，汇总为域名总流量数据。按照时间周期，使用流量/时间，折算为带宽数据进行展示。
例如：

• 某1分钟产生的总流量为6MB，则对应的带宽为（6 * 8）/ 60 = 0.8Mbps。
• 带宽计费时使用5分钟粒度数据结算，则对应带宽值 = 5分钟粒度总流量 ÷ 300秒。

为什么监控流量与日志计算流量对不上，有什么区别？

加速域名日志中记录的下行字节数统计而来的流量数据，是应用层数据。在实际网络传输中，产生的网络流量要比纯应用层流量多5% - 15%。

• TCP/IP 包头消耗：基于 TCP/IP 协议的 HTTP 请求，每一个包的大小最大是1500个字节，包含了 TCP 和 IP 协议的40个字节的包头，包头部分会产生流量，但是无法被应用层统计到，这部分的开销大致为3%左右。
• TCP 重传：正常网络传输过程中，发送的网络包会有3% - 10%左右会被互联网丢掉，丢掉后服务器会对丢弃的部分进行重传，此部分流量应用层也无法统计，占比约为3% - 7%。

在业内标准中，计费用流量一般在应用层流量的基础上加上上述开销，腾讯云 CDN 取10%，因此监控流量约为日志计算流量的110%。

如何计算流量命中率？

CDN 默认为用户开启二级缓存（边缘层、中间层），只要由 CDN 任意一个层级命中，响应请求，则算做命中 CDN 节点。
流量命中率 =（总下行流量 - 回源流量）/ 总下行流量。

如何处理流量命中率偏低问题？

• 检查是否进行了缓存刷新：缓存刷新会清空节点上指定内容，短时间会出现命中率下降的情况。
• 检查源站是否上新资源：源站上新资源较多，会引起 CDN 节点回源，流量命中率会出现下降趋势。
• 检查源站是否异常：若源站出现故障，5XX或4XX较多时，也会影响流量命中率。
• 检查缓存过期策略是否配置正确：查看控制台缓存配置中“缓存过期配置”部分，缓存过期规则优先级为从上到下，从低到高，即下部的缓存策略会覆盖上部的缓存策略。
• 检查是否开启 Range 回源：查看控制台回源配置中 “Range 回源”部分，若关闭了 Range 回源，会导致回源时拉取整个大文件，而不是按照请求时分片拉取，会拉高回源流量，从而影响流量命中率。
• 检查是否开启过滤参数：查看控制台访问配置中“过滤参数”部分，若关闭了过滤参数，则按照全路径缓存，同一资源不同参数请求时，无法匹配会缓存多份，从而影响流量命中率。

状态码统计会统计所有产生的状态码吗？

会，CDN 统计分析新版上线后，只要是源站产生的状态码，都会产生对应的监控曲线，方便您排查异常问题。

如何计算省份、运营商统计数据？

省份、运营商统计数据，是从访问日志中利用 client IP 信息计算而来的，由于采用的是纯日志计算，因此累加起来与选择“全部省份”、“全部运营商”时，采用的计费数据存在一定差值，具体原因详情请参考上述 第二个问题。

CDN 回源流量是怎么产生的?

以下三种情况会产生 CDN 回源流量：

1. CDN 节点上没有资源，需要到源站拉取的时候。
2. 手动刷新源站时同步到节点的时候。
3. 源站刷新时间到了自动刷新的时候。

CDN 流量异常/遭受 DDOS、CC 攻击。

您好，如果您认为您的业务访问量并不大，可以下载日志根据您的业务访问情况，来做出相关访问限制。CDN 并不清楚您的业务逻辑，所以默认是不会对访问作出限制的，需要您自行按照业务情况去配置，详情请参见 高额账单风险警示。
为避免您的站点被盗刷流量或者遭遇类似 CC、DDOS 等攻击，强烈建议做如下配置：

1. 防盗链配置：对业务资源的访问来源进行控制，通过对用户 HTTP Request Header 中 referer 字段的值设置访问控制策略，从而限制访问来源，避免恶意用户盗刷。详情请参见 防盗链配置。
2. IP黑白名单配置：您可以根据业务需要对用户请求的源 IP 配置过滤策略，帮助您解决恶意 IP 盗刷、攻击等问题，详情请参见 IP 黑白名单配置。
3. IP访问限频配置：通过对客户端 IP 在每一个节点每一秒钟访问次数进行限制，进行 CC 攻击的抵御。配置开启后，超出QPS限制的请求会直接返回514，设置较低频次限制可能会影响您的正常高频用户的使用，请根据业务情况、使用场景合理设置阈值，详情请参见 IP 访问限频配置。
4. 带宽封顶配置：您可以对域名设置带宽封顶阈值，当域名在一个统计周期（5分钟）内产生的带宽超过指定阈值时，会根据您的配置将所有访问返回给源站，或直接关闭 CDN 服务，所有访问均返回 404，详情请参见 带宽封顶配置。

说明：

您也可以使用 安全加速 ，在为您业务提供快速稳定的内容分发服务的基础上，提供全面的网络攻击防护能力。

请问使用 API 接口查询数据时会有延迟吗，延迟有多大？

使用 API 查询数据是有一定延迟的。访问数据、计费数据等的实时数据查询，时延在5-10分钟左右，TOP 数据等分析类的查询时延在半小时左右。后台在凌晨3点左右会对数据进行校准。