为了给您更好的产品体验,如果您购买了国内短信套餐包后有任何的不满意,自购买之日起3个月内可登录短信控制台的【套餐包管理】>【国内套餐包】页面申请退费,超过3个月不允许退款。退款金额将退回至支付方腾讯云账户余额。
若套餐包未使用,则按购买时的金额退还。若套餐包已使用,将扣除您已使用的费用再退还, 退款金额 = 当前有效订单金额 - 资源已使用价值。
退款金额 ≤ 0时,按0计算并清退资源。
当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额。
资源已使用价值:指已使用短信条数的价值。资源已使用价值 = 已使用短信条数 × 单价,已使用条数与单价的对应关系如下:
已消耗条数(万条) | 单价(元/条) |
---|---|
< 10 | 0.050 |
10 ≤ 条数 < 50 | 0.045 |
50 ≤ 条数 < 100 | 0.040 |
100 ≤ 条数 < 300 | 0.038 |
≥ 300 | 0.037 |
已消耗条数(万条) | 单价(元/条) |
---|---|
< 10 | 0.050 |
10 ≤ 条数 < 50 | 0.047 |
50 ≤ 条数 < 100 | 0.042 |
100 ≤ 条数 < 300 | 0.041 |
≥ 300 | 0.040 |
以下价格均作为示例使用,示例单价仅供参考,具体单价可能因活动或策略等调整变化,请以 国内短信定价 为准。
假设2019年某月用户1在某次活动中同时购买3个50万条的国内短信套餐包 A、B 和 C,每个套餐包价格均为19000元,同时活动获赠300条免费短信,未开具发票。已累计成功发送92万条短信,现需退还所有国内短信套餐包。
因此,退款流程完成后,将退还100 + 19000 = 19100(元)至您购买上述套餐包时使用的支付方腾讯云账户余额。
假设2020年2月15日用户2购买了3个50万条的国内短信套餐包 D、E 和 F,每个套餐包价格均为20500元,同时活动获赠300条免费短信,未开具发票。已累计成功发送92万条短信,现需退还所有国内短信套餐包。
因此,退款流程完成后,将退还760 + 20500 = 21260(元)至您购买上述套餐包时使用的支付方腾讯云账户余额。
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