实时音视频收费项根据服务类型划分为基础服务和增值服务两大类,详细计费说明请参见 计费概述,新用户可以获得10000分钟 免费试用 时长。
自2019年10月11日起,首次在 实时音视频控制台 创建应用的腾讯云账号,可获赠一个10000分钟的免费试用包。免费试用包可用于抵扣 视频通话、语音通话、视频互动直播、语音互动直播 的服务用量,更多详情请参阅 免费试用。
您可以在 费用中心 > 账单详情 中查看详细账单及扣费明细。
注意:实时用量数据实时变化,与最终结算用量可能会略有差异,请以账单用量为准。
套餐包采取实时扣除的方式,每5分钟更新一次剩余分钟数,您可以在 套餐包管理 页面查看套餐包剩余分钟数。
不会。套餐包扣除分钟数的时候按照当日累计时长计算,不会重复扣除。
套餐包扣除分钟数操作示例如下表所示:
统计区间 | 区间服务用量 | 累计服务用量 | 累计计费时长 | 区间扣除时长 | 累计扣除时长 |
---|---|---|---|---|---|
00:00:00 - 00:04:59 | 30秒 | 30秒 | 1分钟 | 扣除1分钟 | 扣除1分钟 |
00:05:00 - 00:09:59 | 20秒 | 50秒 | 1分钟 | 扣除0分钟 | 扣除1分钟 |
00:10:00 - 00:14:59 | 40秒 | 90秒 | 2分钟 | 扣除1分钟 | 扣除2分钟 |
新购套餐包生效后会立即扣除购买新套餐包当日0点起产生的未被其他套餐包抵扣过的用量。您可以在 TRTC 控制台的 用量统计 页面查看购买套餐包当日的用量情况。
可以。具体转换规则如下:
暂未开放自助转换,如有需要,您可以 提交工单 寻求帮助。
2019年10月11日起 TRTC 进行了计费变更,从语音、视频都统一单价(以下简称老计费模式),调整为区分语音、标清、高清、超清分别设置不同的单价(以下简称新计费模式)。新计费套餐包只能在新计费模式下使用。
您可以继续 购买 老计费模式的套餐包。如果您希望在老计费套餐包用完或过期之前就升级到新计费模式,可以 提交工单 寻求帮助。
若您不知道如何预估自己业务将产生的用量和费用,可以通过 TRTC 价格计算器 来辅助计算。
通常情况下,用户订阅一路音视频流时,既包含音频数据,也包含视频数据。当出现发送端关闭摄像头、接收端关闭视频画面、接收端网络异常、只有1个人在房间等情况时,将导致用户实际接收不到视频画面。为节省您的费用,当用户没有接收到视频画面时,TRTC 将按照语音时长来统计用量。
屏幕分享,又称屏幕共享,是单独的一路视频流。用户订阅屏幕分享的视频流并且接收到了视频画面时,按照视频时长计费。
TRTC 通过旁路推流到 云直播 系统进行录制,并将录制下来的文件存储到 云点播 平台,方便随时进行回放。
TRTC 通过旁路推流使用 云直播 的能力为您提供 CDN 直播观看的功能。TRTC 不收费,云直播将根据实际使用情况向您收取 CDN 直播观看 > 相关费用。
只有1个人在房间的时候,即使不推流(不产生上行数据),也会占用 TRTC 的云服务资源。1个人在房间时无法订阅他人的音视频流,因此不会接收到视频画面,按照语音时长统计服务用量。
视频通话、语音通话、视频互动直播 以及 语音互动直播 等服务的后付费只能通过购买的套餐包消耗完或过期后自动开通,无法直接开通。如果您和腾讯云的商务经理签订了仅后付费的合约,请联系您的商务经理开通。
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