如何对抗投诉机房服务器进行维护！

服务器的好坏很大一部分取决于机房的好坏，因此要想服务器的抗投诉能力强就需要机房拥有良好的环境，以及好的维护方式。下面小编从以下十个方面为大家分析抗投诉机房服务器是如何进行机房维护的。

1、电力保障

定期检测机房内市电及 UPS 电源是否稳定，并做好记录，UPS 巡检记录要落实到个人。 确保服务器硬件系统的稳定运转，确保市电中断后服务器正常运转理论值 8 小时。若遇市电 中断，如无特殊事宜，请尽量关闭服务器，以免温度过高导致设备损坏。

2、温度控制

把机房温度控制在 20-25o C以内。

3、湿度控制

机房内湿度控制在 45-55%之间。

4、消防保障

机房为重点防火部位，火险控制规范按照下列要求执行：1）全体人员应有高度的防火意识，禁止在机房内存放易燃易爆物品，禁止在机房内吸烟 或使用明火。

2）消防器材由专人负责保管，定期检查消防器材。未经许可，禁止擅自移动。

3）每月进行一次电源开关、电器和线路的检查，发现故障、老化、破损、绝缘不良等不 安全因素，必须及时报修，并做好记录备案，消除安全隐患。

4）所有技术人员应掌握消防灭火知识，发现火情要立即报告，并及时采取措施，尽最大 努力保护设备的安全。

5）机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。

6）不经许可不得在室内私自乱拉电源线。不经许可不得拆卸计算机辅助设施及电源线。

7）机房内不得随意用水。在夏季空调开放期间，应经常检查空调冷凝水管和窗户，以防 止水流入机房。

8）安全消防关系网络机房人员的安全，必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追 查，予以处理。

5、静电、防雷措施

做好机柜、设备接地，避免雷击或者静电对机房设备的损坏，拆装设备时佩戴绝缘手套。

6、防尘 、除尘

根据机房的具体情况设定合理的除尘周期，并按照机房内部、机房外部、机房设备内部 三部分进行分别清洁。定期检查清洁设备是否完好，设备的清洁不需要很复杂的工具，一般 的除尘维护只需要准备十字螺丝刀、平口螺丝刀、油漆刷或者油画笔，不要使用普通毛笔等 容易脱毛的笔刷。电吹风、无水酒精、散热硅油、脱脂棉球、钟表起子、镊子、皮老虎。如 需简单维护，还需要尖嘴钳、试电笔万用表等设备。
7、机房光线控制

禁止打开窗帘与窗户，机房操作时适当打开照明灯，离开机房时关闭照明灯。

8、楼层承重控制

机房处于多层或高层时，注意楼层承重，切忌将过重的物品集中堆放。

9、维护空间控制

机房设备排放要整齐、合理，布线符合要求，切忌出现脏、乱、差的机房环境。

10、服务器系统、平台维护

服务器（Windows NT）一般既作为单位内部局域网的域控制器，又担负着网上公文处理、 共享资源管理和收发电子邮件等重要任务，做好其日常维护工作具有重要意义。

不要觉得需要维护的方面太多了，要知道服务器的稳定性好不好、速度快不快、网络稳不稳定都和机房有关。只有做到以上几点，再给用户提供抗投诉机房服务器租用时提供的服务器质量才能有所保障。