企业普遍认为5G潜能巨大 但仍面临成本和安全压力

2月27日早间消息，埃森哲(Accenture)的一项新的全球研究显示，尽管绝大多数企业认为5G将是他们经历过的很具革命性的网络演进，但许多企业仍担心使用新基础设施带来的安全隐患。

《加速5G未来商业》报告研究了欧洲、北美和亚太地区12个行业2600多名商业和技术决策者的观点。它旨在准确地描述企业对5G的理解、迄今为止他们是如何采用5G的，以及他们认为5G的潜在影响是什么。访谈的重点是从2019年发布的研究中重复出现的问题(于2018年11月和2018年12月进行)，这些问题涉及相同的主题，今年则更深入地研究了安全、咨询和货币化。

调查结果从根本上表明，随着全球对5G技术巨大潜力的认识，采用5G技术的企业对于5G前景非常看好。这是非常有利的，人们对于5G的认识正在不断的提高。例如，85%的受访者表示，他们预计在未来四年内使用5G支持该领域的移动员工，高于一年前同等调查中的68%。

多达79%的受访者预计5G将对他们的组织产生重大影响，其中57%的人预计5G将是革命性的。与之前的通信网络相比，只有不到四分之一(24%)的受访者认为4G的影响是革命性的。

调查还显示，商界领袖已经在权衡适应5G变革之后带来的潜在成本。

5G运营成本被视为热门话题，五分之四(80%)的受访者认为，随着5G技术的实施，管理其IT基础设施和应用程序的成本将增加。近三分之一(31%)的人认为实施5G的前期成本太高。

研究还发现，企业已经意识到，他们需要外部支持来释放5G的潜力。近四分之三(72%)的受访者表示，他们需要帮助来想象未来5G互联解决方案的可能性，预计在内部开发5G应用的企业比例在过去一年中已从23%降至14%。

不仅如此，企业对于5G背后的安全性也持怀疑态度。 超过三分之一(35%)的受访者对5G的安全性表示担忧，而去年的调查为32%。 此外，超过五分之三的受访者(62%)表示担心5G将使他们更容易受到网络攻击，并认为绝大部分风险将始于用户级别，无论是设备还是人群。

埃森哲(Accenture)高级董事总经理、通信和媒体行业负责人乔治•纳粹(George Nazi)表示：“5G与其感知到的安全风险之间的联系是复杂的。”，“根据我们的研究，高管们认为5G有助于确保他们的业务安全，但5G网络架构在用户隐私、连接设备和网络数量、服务接入和供应链完整性等方面也提出了固有的挑战。”

尽管如此，调查显示，企业正在考虑如何应对这些挑战，四分之三(74%)的受访者表示，随着5G的出现，他们预计将重新定义与安全相关的政策和程序。

纳粹补充说：“通过正确的商业战略和生态系统合作，全球5G的使用案例和商业产出还是非常令人信服的。通信服务提供商现在应该采取行动，确保他们处于5G生态系统的核心，以释放潜在的增长。”

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