餐饮类私域流量不会搞？切记：须提升群内容的功能及情感要素
今天看到一个信息，让我有少许惊讶。网上一个朋友做宝宝辅食的品牌“某某宝宝”一年做到过亿的体量。让我愈发感觉到社群内容建设的重要性，尤其是在很多餐饮（食品）及实体店私域流量池性质的社群运营中。
目前市场中很多餐饮（食品）及实体店社群先天因素建设陷入内容死寂状态？咋办？我的建议是要拼命提升社群话题的功能及情感要素。
很多餐饮或实体店的微信群逐渐形同虚设，群内人气了了。这个现象的原因除了跟行业的天性有关外，还跟运营者不明白功能性话题及情感性话题对社群建设的重要性。
每周不定期往群里发红包，以及经常发送一些菜肴或产品打折信息，你想类似这样社群信息最终会让你跟社群成员成为关系紧密的关系吗？不会的。还是会停留在纯商家和纯顾客的关系之中，为什么，因为你们的精神层面还没有通过特定的内容来达到共鸣。
因为只有你在社群建设中的所谓功能性话题及情感性话题双要素构成的“高话题性”才能让你的社群会员产生群的归属感、价值认同感，从而你的社群产生了品牌性和排他性。这些顾客将永久性的长久地沉淀在你的私域流量里。从而为接下来长久的复购行为打下扎实的基础。
“高话题性”从客观角度角度来看，产品本身一定是要有话题性的。所谓话题：是产品功能价值和情感价值的衍生。比如股票投资类产品，由于信息的丰富性、专业度较高，那就具有极强的话题延伸；而比如医美类产品，除了功能价值的话题性外，还具有很强的情感价值，比如女性生存、女性价值等等。但目前我们市场中很多餐饮行业和实体店社群话题，往往是天然缺少这两个功能性要素及情感性要素的，咋办？没有条件要创造条件，没有也要往这两个要素上去靠，去找。
1、比如餐饮类社群，肯定不能老是围着打折和爆品来展开话题，这样的信息久而久之，成员早就可能腻掉了。要注意到成员也是有其他的与餐饮相关的话题和痛点的，可以经常围绕家庭做菜过程中的一些难点拓展功能性话题，比如：
鹿肉很腥，我们家庭烹饪中如何处理才能有一盆香气扑鼻的美味鹿肉？
抖音短视频中诱人的八爪鱼美食，我们家庭中如何实现？
超市中的牛排一般都有嫩肉粉，到底能不能吃？
你看，这些功能性话题你通过私域流量——微信朋友圈的方式定期发送，而不是每天简单粗暴的发送一些打折信息。这样肯定会大大提升你社群成员的社群忠诚度。
2、当然，所谓的产品的话题性，还少不了情感要素。
而我们需要用户参与进来，也只有功能要素和情感要素才能让用户真正参与到社群中来，从而我们可以更好地理解用户，这是微信朋友圈及微信圈为代表的私域流量池价值的基础。也是很多私域流量池的误区，很多商家就简单地把流量池当作了发通知的工具，在我看来就是一个对流量池价值的天大的浪费。
那么，我们能不能举一些例子，来解释一下餐饮类或实体店私域流量池话题或内容的情感要素呢？比如:
父母年过70了，做一顿他们最舍不得吃，有想吃的那道菜吧？
老婆生日，丈夫应该帮他做什么菜？
哪些宴请我们尽量不去饭点，而要在家中完成？
奶奶90岁大寿，如何操办才体现我们做子女的孝心？
总之，我们尽量要多发一些情感+美食类的内容，让群员跟着感动、认可。
结论：没有关系增进的私域流量池建设都是低价值的，而高价值高复购率的实现必须通功能性和情感性的内容提升作为实现的必要条件。
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