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50分钟违规6次,外卖骑手究竟是如何抢时间的?

近日,外卖骑手的安全保障和权益冲突问题不断地在网络发酵。

从饿了么的“你愿意再等5分钟吗?”,再到美团出台的“弹性时间”,看起来似乎都是在为外卖骑手争取更多的时间,然而这种治标不治本的制度并没有从根本解决问题。

当然,这也是有一点好处,那就是外卖骑手的生存窘境开始被看见,开始在社交网络上发酵同情,开始受到央视的关注,也许在不久的将来,我们还能看见更加“接地气”的解决方案。

就在昨天,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》在我们的各大社交平台刷屏,骑手拿生命抢时间的无可奈何终于被大众所看到。

央视新闻揭秘外卖员送餐全过程,这个逐渐透明化的外卖流程曝光的不仅是送餐小哥的辛酸,更是外卖行业、外卖平台这些规则的制定者,在算法与数据的加持下进行的隐性剥削

在央视的直播新闻中,我们可以看到这位穿着饿了么外卖服的小哥在送5份外卖的50分钟里面违反交通规则高达6次,包括三次闯红灯、两次逆行、一次越双实黄线;一共赚到了51.4元的配送费。

据这位小哥谈到,这样的事情在外卖骑手这里非常常见,几乎每一个外卖员在送每一单时都会出现违反交通规则的情况。

他们对此也感到无何奈何

为什么?因为外卖平台的超时惩罚很重,如果他是一个美团骑手,收到一个差评就会被扣50元,如果是投诉则将翻10倍,会被扣500元。这会让他们数天的辛苦付之东流。

有数据显示2019年全国的外卖行业订单配送平均时长比过去3年减少了10分钟。目前每单外卖给到骑手的配送时间23到30分钟不等,就餐高峰时间段会有所延长。

而另外一个可怕的数据,便是在外卖配送时间缩短的背后,2017年的上半年,仅上海一个城市平均每2.5天就会有一位外卖骑手伤亡

面对这样的高危风险,国内两大外卖平台似乎只想让消费者为此买单,“多等五分钟”和所谓的“弹性时间”都只是在要求消费者让渡我们的时间,将外卖骑手与外卖平台的矛盾转嫁到消费者身上,而外卖平台依然是那个制定规则的“人”。

此举无异于换汤不换药,资本家只是将矛盾表面化,并且想出来一个不让他们自己吃亏的法子。但是,消费者能同意这样简单粗暴的规则吗?21世纪的消费者已然不是当年那个被动消费、被动接受的无知群体。

其实在每一个外卖骑手背后,都有一套算法,也就是各大平台建立起来的“智能配送系统”。

通过算法,互联网外卖平台建起的,是价值数千亿美元的商业帝国。

今天有媒体评论称:外卖员集体参与创造了数十亿的利润,却难从这些价值中分一杯羹。

这大概就是这些风里来雨里去、甚至要为此付出性命的“劳动者”最无奈之处!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200916A07ZUK00?refer=cp_1026
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