客户简介

58到家是以提供上门服务为核心业务的互联网生活服务平台，服务涵盖家政、搬家、快狗、洗车、汽车陪练、推拿按摩等众多领域。在上门O2O模式的三年深耕细作下，深入触达全国30余个城市的160万上门服务人员，并带给2000万家庭用户便捷和安心的高品质上门生活服务。

选择阿里云

作为全国最大的互联网上门生活服务平台，快速增长的业务给到家带来大量用户的同时，也给服务端的响应速度、稳定性、安全等提出更高的要求。在提升用户极致体验的同时能够有效降低企业IT运维成本，一直是到家技术团队关注的核心要点。2016年，58到家开始使用阿里云的企业至尊服务。阿里云企业服务专家，对58到家的系统做了全链路评估，帮助客户明晰架构，优化配置。技术专家提供了专业的上云咨询服务。通过7*24小时工单、电话和IM群的支持，确保了58到家的问题能够得到快速定位和及时有效解决，确保了客户的云上体验。

获得的成效

到家平台通过使用阿里云的产品，提升了系统整体稳定性和快速，可靠的扩展能力，能够平滑稳定的满足各项业务增速发展需要，让平台与用户之间建立起更加长久的亲密关系。

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  • 云服务器ECS

    云服务器（Elastic Compute Service，简称ECS）是阿里云提供的性能卓越、稳定可靠、弹性扩展的IaaS（Infrastructure as a Service）级别云计算服务。云服务器ECS免去了您采购IT硬件的前期准备，让您像使用水、电、天然气等公共资源一样便捷、高效地使用服务器，实现计算资源的即开即用和弹性伸缩。阿里云ECS持续提供创新型服务器，解决多种业务需求，助力您的业务发展。

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  • 顶级支持计划

    顶级支持计划为客户提供专属技术服务经理，帮助企业在业务、架构上稳定、高效、合理的使用云产品；提供7×24小时的专人专群支持，保障服务的及时性和有效性。

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