短信 使用须知 - 审核标准

以下视频将为您介绍短信服务的使用须知：

认证模式

实名认证简介

腾讯云 实名认证 分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别，建议您根据实际的账号归属选择实名认证模式。

如果您的账号已完成个人实名认证，可申请变更为企业实名认证账户，具体操作请参见 实名认证变更指引。

权益区别

审核标准

短信由签名和正文内容组成，发送短信前需要创建短信签名和正文内容模板。

审核流程

审核周期

正常情况下，创建短信签名或正文模版后2个小时左右会反馈审核结果（审核时间：周一至周日9:00 - 23:00）。
如果您急需使用短信功能，请联系 sms helper，我们会加快审核进度。

审核状态说明

• 待审核：已提交了短信签名或正文模版，正在排队等待审核。预计2个小时左右会审核完毕。
• 已通过：已通过了审核，短信签名和短信正文模版都通过审核时，便可以开始发送短信。
  对于审核通过的内容模版，不表示一定会下发成功（运营商侧也会有抽查审核机制），如遇短信发送失败，可咨询 sms helper 详细沟通。
• 不通过：由于某些原因，模板审核未能通过。
  您可以登录 短信控制台，单击目标签名或模板所在行的【查看失败原因并修改】查看具体审核未通过的原因。您也可以咨询 sms helper 详细沟通。

停封规则

我们会对您创建的短信签名和正文模板进行审核，也会对实际发送的短信内容进行监控和检测，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。
若发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。账号冻结后，该用户无法继续使用短信服务且后续不可再申请开通，该账号未使用完的 短信服务套餐包 也无法继续使用。
请您严格遵守 短信签名规范 和 短信正文模板规范 要求，加强自身业务安全，健康发送短信。